to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Çekirdeğin İçinden Salyangoz Çıktı Hijyen Ve Güvenlik Endişesi Yaşıyorum
27 Ekim tarihinde İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi'indeki Makbul şubesinden aldığım çekirdeğin içinden yabancı bir madde, salyangoz çıktı. Ürünü açtığımda bu durumla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Ürünün ambalajı hâlâ elimde, ancak alışveriş fişim yok.
Yaşadığım bu sorun sonrası Makbul mağazasıyla iletişime geçtim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Hem hijyen hem de ürün güvenliği açısından bu durumun açıklanmasını ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız bu olumsuz durum konusunda çok üzgünüz. Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti şirketimizin en önem verdiği konuların başında gelmektedir. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sevgi ve saygılarımızla.
