Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33261794

Aldığım Ayçekirdeği Yanmış Ve Çürük Çıktı

Aldığım Ayçekirdeği Yanmış Ve Çürük Çıktı
profile
Veli
Makbul
04 Ağustos 2025 21:04
962

03.08.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Makbul Natoyolu Şubesinden 0,654 gr Ayçekirdek Siyah Tuzsuz ürününü kredi kartı ile satın aldım. Aldığım ürünün büyük bir kısmı yanmış, içleri boş veya çürük çıktı. Ürün kalitesinin bu kadar düşük olmasını, kuru gıda ve kuruyemiş satan bir firmaya yakıştıramadım.

Beklentim, böyle bir ürünü satma nedenlerinin araştırılması ve mağduriyetimin giderilmesi. Yaşadığım deneyimden dolayı Makbul markasında mahalle bakkallarında bile daha iyi kalitede ürün satılmakta.

Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Makbul Logo
Makbul
05 Ağustos 2025 09:41 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli müşterimiz, yaşadığınız bu olumsuz durum konusunda çok üzgünüz. Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti şirketimizin en önem verdiği konuların başında gelmektedir. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sevgi ve saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Emirhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Makbul Ay Çekirdeğinde Sürekli Gevrek Ve Dağılgan Kabuk Sorunu Yaşanıyor

profile
Emirhan
Makbul
26 Ekim 2025 18:43
642
"Firma yetkilileri az önce aradı, gayet güzel ve ilgili bir şekilde konuştup yardımcı oldular. Aldığım çekirdeğin kabukları ilk başta 4-5 parçaya ayrılıp dağılacak kadar gevrekti yenmeyecek kadar, fakat bir süre bekleyince normale döndü. Muhtemelen fazla kavrulma ya da nem kaybından kaynaklı bir durumdu. İlgi ve dönüşleri için teşekkür ederim."
5
Şule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Küçükyalı Şubesinde Küflü Çekirdek Sorunu

profile
Şule
Makbul
04 Nisan 2025 22:25
825
"Telefon ile arayarak ilgilenen müdürlerine teşekkür ediyorum. Daha sonra kimse ile görüşmeden mağazaya gittiğimde mağazayı temizlenmiş, kuru yemişlerin aldıklarımdan hepsini yeni kavrulmuş gibi taze buldum. Memnuniyetim arttı. İlgi, hijyen ve tazelik ile beni, çevremi tekrar kazandı."
Küçükyalı Şubesinde Küflü Çekirdek Sorunu
1
Kezban sonuçtan hiç memnun değil

Bayat Fındık Satışı Ve Yetersiz Mağaza Yaklaşımı

profile
Kezban
Makbul
16 Ekim 2025 21:18
636

10.10.2025 tarihinde Makbul Bağcılar Çınar şubesinden 160 gramlık fındık satın aldım. Eve götürdüğümde ürünün bayat ve tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde hem fişim olmadığı için azarlandım hem de sadece iade teklif edildi. Ancak bu yaklaşım, yaşadı...

Bayat Fındık Satışı Ve Yetersiz Mağaza Yaklaşımı
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Makbul Kargo İle Gelen Bayat Kuruyemiş

profile
Halil
Makbul
06 Eylül 2024 20:08
1.932

13 Ağustos 2024 tarihinde Ankara'dan 1.988 TL değerinde Makbul denilen bir şirketten kuruyemiş siparişi verdim. Bir süre sonra siparişlerim elime geldi. Fakat kutuyu açtığımda kuru yemişlerin çoğunun bayat olduğu her halinden belliydi. Ben Ankara Cebeci'deki şubelerinden sık sık alışveriş yaparım. O...

Makbul Kargo İle Gelen Bayat Kuruyemiş
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru