to read complaints and reviews, or file yours. 
Capacity AVM’de bulunan Makarnam şubesinde, bugün saat 19:04 civarında verdiğim siparişten dolayı şikayetçiyim. Kasada 180 TL tutarında ödeme yaptım; slip üzerinde yer alan işlem/sipariş numaram 0150.
Siparişimi verdiğimde kasiyer, ocağın bozuk olduğunu ve bu nedenle yaklaşık 45 dakika beklemem gerektiğini söyledi. Ancak aynı anda dışarıdan gelen paket siparişlerinin hepsinin hemen hazırlandığını, tüm siparişlerin hazırlanıp gönderildiğini gördüm. Eğer ocak gerçekten bozuksa bu siparişler nasıl hazırlanabiliyor? Ocak bozuk değilse de neden bana beklemem gerektiği söyleniyor? Bu çelişkili durum beni rahatsız etti.
Benim siparişim için “ocak bozuk” denilerek uzun süre beklemem istenmesi, ancak dışarıdan gelen siparişlerin hızlıca hazırlanması adil ve dürüst bir yaklaşım değildir. Bu konuda Capacity AVM Makarnam şubesinde yaşanan bu uygulamanın açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, gerekli görülüyorsa tarafıma özür ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Capacity Alışveriş Merkezi'ndeki Makarnam şubesinden sipariş verdim. Ancak karttan ödeme alınmadığı iddiasıyla siparişim verilmedi. Ödeme şu anda mobil bankacılıkta görünüyor. Fişi verdiler ama ödeme almadıklarını söylediler. Ödemesini yaptığım yemeği alamadım. Üstelik şef aşçının söylemleri de son ...
01.12.2025 tarihinde saat 18.00–19.30 arasında Metrogarden AVM’de bulunan Makarnam şubenize yemek yemek için gittim. Şubede yoğunluk normal seviyedeydi, buna rağmen sipariş vermek istediğimde bana yaklaşık 30 dakikalık bir bekleme süresi olacağı söylendi. Bunu kabul edip beklerken, daha sonra gelen...
05.11.2025 tarihinde saat 17.10 civarında Kocaeli 41 Burda AVM’deki Makarnam şubesinde tekrar aynı sorunla karşılaştım. Kasadaki personelin yeni olması ve kasayı tam olarak bilmemesi nedeniyle sipariş vermek ve almak çok uzun sürüyor. Hafta içi AVM’de hiçbir yerde sıra yokken Makarnam’ın önünde süre...
Yorumlar