3000 TL’lik Siparişim Teslim Edilmedi, Hemen Kargo Ya Da İade Talep Ediyorum

22 Eylül saat 21.55’te Betül Saday Maius internet sitesi üzerinden Maius top takım siparişi verdim. Sipariş numaram #4981, yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım ve teslimat adresim Isparta Atabey olarak sistemde kayıtlı.

Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Her gün iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalanıp “gelecek, hazırlanıyor” şeklinde oyalayıcı cevaplar verildi, şu anda ise hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve mesajlarıma cevap verilmiyor. Ödemeyi yapmış olmama rağmen ne ürün var ne de net bir bilgi paylaşılıyor. Dün de, eğer bugün sabaha kadar kargoya verildiğini ya da para iadesinin yapıldığını görmezsem hukuki yollara başvuracağımı belirttim, buna rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de kargo veya iade işlemi gerçekleştirildi.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.