to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında OYAK sistemi üzerinden Renault Megane Sedan Icon paket araç için A5C1E FDO19324DBA numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesini yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi ve sözleşmede belirtilen teslim süresi 12 Ocak itibarıyla 60 günü aşkın şekilde geçmiştir.
Bu süreçte OYAK, Renault ve ilgili tüm kanallarla neredeyse her gün telefon, mail ve farklı yollarla defalarca görüştüm ancak somut bir çözüm üretilmedi ve araç teslim edilmedi. Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle eski aracımı satamadım, ayrıca araç bedeli için ek hesap kullanmak zorunda kaldığım için faiz ödemeleriyle maddi kayba uğruyorum.
Sözleşmede belirtilen teslim süresinin açıkça aşılmış olmasına rağmen hâlâ teslim edilmeyen aracımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikme nedeniyle ek hesap kullanımı sonucu ödediğim faiz başta olmak üzere oluşan maddi kaybımın karşılanmasını talep ediyorum.
OYAK üzerinden Renault Megane Icon paket için 16.09.2025 tarihinde başvuru yaptım. Önce 30.000 TL ön ödeme yaptım, ardından aracımın toplam değeri olan 1.763.*** tl’nin kalan tüm tutarını da 21.09.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden yatırdım. Şu an itibarıyla araç bedeline dair hiçbir ödem...
21 Kasım 2025 tarihinde OYAK 2025 araç kampanyası kapsamında Renault Duster 1.3 TCe Tekno paket, full opsiyonlu araç için OYAK platformu üzerinden sipariş verdim. Sipariş sonrası Ankara Mainz şubesi benimle iletişime geçti ve yaklaşık bir hafta içinde aracın kalan tüm bedelini ödedim. Bu işleme ait ...
17.07.2025 tarihinde OYAK platformu üzerinden Renault Megane Touch 1.3 EDC model araç satın almak için başvuruda bulundum ve 7 gün içinde aracın ücretinin tamamını ödeyerek işlemlerimi tamamladım. Aracımın 3 hafta içinde teslim edileceği bildirildi, ancak teslim sürecinde tarafıma verilen aracın boy...
Renault Clio aracımı Ankara OYAK bayisinden satın aldım. Satış sırasında teslimatın en geç 1 ay içinde yapılacağı belirtildi, ancak bugün itibariyle 1 ayı geçmiş olmasına rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Bayiyi yaklaşık 1 haftadır her gün aramama ve teslimatın gerçekleşmediğini belirtmeme rağmen,...
10.11.2025 tarihinde OYAK indirim kampanyası kapsamında Renault Mais üzerinden araç başvurusu yaptım ve 17.11.2025 tarihinde araca ait 2.240.000 TL tutarındaki ödememi tamamen yatırdım. Buna rağmen, şu ana kadar aracımı henüz teslim almış değilim. Bugün ise aynı aracı OYAK kampanyası olmadan alan k...
Yorumlar