İade Talebim Haftalardır Sonuçlanmadı, Ücretim Geri Ödenmedi
22 Ağustos tarihinde Mai.com üzerinden online olarak satın aldığım ürün için iade talebinde bulundum (Sipariş No: M4431969743). Yaklaşık 3 haftadır herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi.
İade talebim, sözleşme ve cayma hakkı kapsamında olmasına rağmen, 1000 TL tutarındaki ücretimin iadesi halen gerçekleşmedi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum. Aksi takdirde gereğini yapacağımı belirtmek isterim.
Benzer Şikayetler
Mai Collectiondan İade Bekleyen Müşterinin Sessizliği Ve Belirsizliği

Mai Collection adlı internet sitesinden m9581338953 numaralı siparişim için 2097₺ tutarında iade bekliyorum. Ürün, 19.09 tarihinde firmaya teslim edildi ve iade sürecinin tamamlanmasını talep ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade sürecimle ilgili ol...
30 Gündür Beklenen İade Ücreti Hala Hesabıma Yatmadı
2 Eylül tarihinde Mai Collection internet sitesi üzerinden iade ettiğim ürünlerimin toplam 5.507,64₺ tutarındaki ücret iadesi, aradan 30 gün geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı. İade sürecini başlatırken tüm prosedürlere uygun şekilde hareket ettim ve ürünleri eksiksiz olarak gönderdim. Sür...
İade Ücretim 14 İş Günü Geçmesine Rağmen Hâlâ Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
23.08.2025 tarihinde Mai Collection’ın kendi internet sitesi üzerinden yaptığım online alışverişte, toplam 11.707 TL tutarındaki ürünleri iade ettim. İade işlemini Sürat Kargo 04631902191797 takip numarası ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram M5336****89’dur. İade edilen ürünlerin ücretinin 14 i...
İade Edilen Ürünün Ücret İadesi 3 Ay Geçmesine Rağmen Yapılmadı
8 Ağustos 2025 tarihinde mai.com üzerinden satın aldığım m7513768471 numaralı ürünü iade ettim. Aradan 3 ay geçmesine rağmen, kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. İade işleminden sonra bana herhangi bir onay veya takip numarası da iletilmedi. Bu süreçte hem telefon hem de web destek üzerinden defa...
Yorumlar