to read complaints and reviews, or file yours. 
M8968268799 numaralı siparişimle ilgili olarak, beden uymadığı için ürünü Mai Collection web sitesi üzerinden iade ettim. Ürünü iade kodu ile markanın merkez adresine gönderdim ve ürünün 28 Ağustos 2025 tarihinde firmaya ulaştığı bilgisini aldım. İade işleminin ardından 14 iş günü içinde ücretin geri yatırılacağı tarafıma bildirildi.
Ancak bugün, 18 Eylül olmasına rağmen 1398 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hala gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana en geç 16 Eylül tarihine kadar ücretin yatırılacağı söylendi fakat hala herhangi bir ödeme yapılmadı.
İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
23.08.2025 tarihinde Mai Collection’ın kendi internet sitesi üzerinden yaptığım online alışverişte, toplam 11.707 TL tutarındaki ürünleri iade ettim. İade işlemini Sürat Kargo 04631902191797 takip numarası ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram M5336****89’dur. İade edilen ürünlerin ücretinin 14 i...
Mai Collection’dan aldığım elbiseyi 21.07.2025 tarihinde iade ettim ve 25.07.2025 tarihinde ürün Sürat Kargo aracılığıyla firmaya teslim edildi. Sipariş numaram: M1992611951. Ürünün ücreti olan 1.079,90 TL’nin iadesi için firmanın belirttiği gibi 14 iş günü içerisinde ödeme yapılması gerekiyordu; an...
26.08.2025 tarihinde Mai Collection’ın online sitesi üzerinden aldığım gömlek ve pantolonu, sitedeki iade kodunu kullanarak Sürat Kargo ile iade ettim. Kargoya teslim ettiğime dair fotoğraflı kanıtım mevcut ve sipariş numaram M5289****97’dir. İade ettiğim ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 1700 TL. S...
2 Eylül tarihinde Mai Collection internet sitesi üzerinden iade ettiğim ürünlerimin toplam 5.507,64₺ tutarındaki ücret iadesi, aradan 30 gün geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı. İade sürecini başlatırken tüm prosedürlere uygun şekilde hareket ettim ve ürünleri eksiksiz olarak gönderdim. Sür...
Mai Collection’dan aldığım ürünün iadesini 7. Ayda başlattım. Ancak yaklaşık 2 ay boyunca para iadem yapılmadı ve ben de bu durumu 3. Kredi kartı taksitini öderken fark ettim. Sipariş numaram: m8875131997. İade sürecinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sadece otomatik “iadeniz yapılac...
Yorumlar