Mahhar Alakasız Ürün Gönderildi

2 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Mahhar mağazasından “dik yaka tunik” siparişi verdim. Ancak bugün elime ulaşan paketten tunik yerine cep telefonu kılıfı çıktı. Sipariş numaram: 10561260910. Teslimat Ankara/Mamak adresine yapıldı. Ürün için kredi kartı ile 669,99 TL ödeme yaptım.

Paketin içeriğinde başka bir sorun veya eksik yoktu, ancak tamamen alakasız bir ürün gönderildi. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz herhangi bir iade ya da değişim işlemi başlatmadım. Sorunun en kısa sürede çözülmesini, sipariş ettiğim tuniğin tarafıma gönderilmesini veya ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.