to read complaints and reviews, or file yours.Magsmate.com Telefon Arkası Ekran Yansıtıcı Teslim Edilmedi, İade Talebim
12 Mart 2026 tarihinde Magsmate.com internet sitesi üzerinden “telefon arkası ekran yansıtıcı” isimli ürünü 2.799,99 TL bedelle, #5761 numaralı sipariş ile satın aldım. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı.
İnternette yaptığım araştırmalarda aynı firmadan alışveriş yapan birçok kişinin de ürün teslimatının hiç yapılmadığını gördüm. Firma ile iletişime geçmek için hem mesaj gönderdim hem de telefon ile aradım ancak mesajlarıma dönüş yapılmadı, telefonlarım da açılmadı.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereğince satıcının, ürünü taahhüt edilen sürede teslim etme yükümlülüğü bulunmaktadır. Teslim edilmeyen ürün için ödediğim 2.799,99 TL’nin gecikmeksizin, aynı ödeme yöntemi üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başvurusu da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
