Kargoya Verilmeyen Tripod Siparişi İçin Ücret İadesi Talebi

19 Şubat’ta Magsmate’in kendi internet sitesi üzerinden bir tripod satın aldım. Ödememi online olarak yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram #5703’tür.

Site üzerinden ve mesaj yoluyla satıcıya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo süreciyle ilgili bilgi veriliyor ne de gecikme konusunda açıklama yapılıyor.

Ücretini ödediğim ama tarafıma gönderilmeyen bu siparişin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.