Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dondurma Çubuğunun Kırık Ve Kirli Çıkması Güvenimi Sarstı

Dondurma Çubuğunun Kırık Ve Kirli Çıkması Güvenimi Sarstı
Dondurma Çubuğunun Kırık Ve Kirli Çıkması Güvenimi Sarstı
Sena
Sena
Magnum
5 Ağustos 2025 23:531.130

Getir üzerinden Magnum Beyaz Kavrulmuş Bademli tekli dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda dondurmanın çubuğunun hem kırık hem de siyah renkli ve kirli olduğunu fark ettim. Böyle büyük ve güvenilir bir markanın bu şekilde bir detayı gözden kaçırmış olması beni gerçekten şaşırttı ve güvenimi sarstı. Sonuçta tükettiğimiz ürünün içindeki çubuk sağlık açısından tehdit oluşturuyor.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir adım atmadım. Ürünün faturası Getir sisteminde kayıtlı ve bu üründen daha önce de fazlasıyla satın aldım; toplamda 515 TL’lik alışveriş yaptım.

Bu konuda acilen yardımcı olmanızı, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

6 Ağustos 2025 09:25 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Magnum Dondurma Kalite Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

Selcan
Selcan
Magnum
22 Eylül 2025 01:54700

21 Eylül 2025 tarihinde Getir üzerinden 1 adet Magnum Badem dondurma siparişi verdim. Ürünü açtığımda dondurmanın dışınd...

Magnum Dondurma Kalite Sorunu Ve Yetersiz Çözüm
Magnum Dondurma Kalite Sorunu Ve Yetersiz Çözüm
Magnum Dondurma Kalite Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

Eksik Ve Tehlikeli Ürün, Çözüm Bekliyorum!

Dilem
Dilem
Magnum
10 Ağustos 2025 11:44517

23.07.2025 tarihinde Getir üzerinden satın aldığım Magnum Mini Badem dondurmanın üzerinde yarım çubuk çıktı ve bu çubuk ...

Eksik Ve Tehlikeli Ürün, Çözüm Bekliyorum!
Eksik Ve Tehlikeli Ürün, Çözüm Bekliyorum!

Magnum Dondurmada Çift Çubuk Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

Elif
Elif
Magnum
21 Ağustos 2025 23:33965

21/08/2025 tarihinde Samsun Migros’tan aldığım Magnum Bademli dondurmanın içinden çift çubuk çıktı. Bu durum hijyen açıs...

Magnum Dondurmada Çift Çubuk Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma
1 Destek

Bozuk Dondurma Ve Yetersiz İade Süreci: Sağlığım Tehlikeye Atıldı

Fatih
Fatih
Magnum
4 Eylül 2025 18:47614

22.04.2024 tarihinde Getir Esenyurt Akçaburgaz şubesinden Magnum Bademli dondurma siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan...

Bozuk Dondurma Ve Yetersiz İade Süreci: Sağlığım Tehlikeye Atıldı

Dondurmadan Çıkan Tahta Parçası Boğulma Tehlikesi Yaşattı

Esra
Esra
Magnum
4 Eylül 2025 02:31267

Bugün Getir Market üzerinden satın aldığım Magnum Beyaz Cookie dondurmasını yerken, ilk ısırığımda boğazımda batma hissi...

Dondurmadan Çıkan Tahta Parçası Boğulma Tehlikesi Yaşattı
Dondurmadan Çıkan Tahta Parçası Boğulma Tehlikesi Yaşattı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Özür Paketi İstiyorum Magnum

Özür Paketi İstiyorumMagnum

Profil fotoğrafı
Mizgin
Magnum Dondurma Hüsranı!

Magnum DondurmaHüsranı!

Profil fotoğrafı
Öznur
Magnum Bozuk Dondurma Mı Satıyor?

Magnum Bozuk DondurmaMı Satıyor?

Profil fotoğrafı
Meltem
Magnum Bizi Üzdü, Hayal Kırıklığı

Magnum Bizi Üzdü,Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Uğur
Magnum Şifre Çubuğu Okunmuyor

Magnum Şifre ÇubuğuOkunmuyor

Profil fotoğrafı
Engin
Mini Magnum Pütürlü Yapı Kalite Sorunu

Mini Magnum PütürlüYapı Kalite Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular