Dondurma Çubuğunun Kırık Ve Kirli Çıkması Güvenimi Sarstı



Getir üzerinden Magnum Beyaz Kavrulmuş Bademli tekli dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda dondurmanın çubuğunun hem kırık hem de siyah renkli ve kirli olduğunu fark ettim. Böyle büyük ve güvenilir bir markanın bu şekilde bir detayı gözden kaçırmış olması beni gerçekten şaşırttı ve güvenimi sarstı. Sonuçta tükettiğimiz ürünün içindeki çubuk sağlık açısından tehdit oluşturuyor.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir adım atmadım. Ürünün faturası Getir sisteminde kayıtlı ve bu üründen daha önce de fazlasıyla satın aldım; toplamda 515 TL’lik alışveriş yaptım.
Bu konuda acilen yardımcı olmanızı, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
























