Siparişim 3 Gün Geçmesine Rağmen Güncellenmedi Ve İletişim Yok

30.03.2026 tarihinde magly.com.tr üzerinden 72 parça magnet blok siparişi verdim. Ödemesini 2.333,25 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 5jczanpzp. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, siparişim gerçekten alındı mı, kargoya verildi mi ya da ne zaman verilecek hiçbir şekilde göremiyorum.
Site üzerinden iki kez mail göndermeyi denedim fakat mailler başarısız oluyor ve iletilmiyor, bu nedenle firmaya ulaşamıyorum. Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Ali Bey, 30.03.2026 tarihinde vermiş olduğunuz 72 parça magnet blok siparişi ve 2.333,25 TL tutarındaki ödemenizle ilgili yaşadığınız gecikme ve iletişim sorunu için öncelikle özür dileriz. Siparişinizin 3 gün içerisinde bir bilgilendirme almadığını ve e‑posta gönderimlerinizin başarısız olduğunu belirttiğiniz için gerçekten üzgünüz. Sipariş durumunuzu kontrol ettik ve onayladık. Şu anda siparişiniz acil kargo ile gönderilmeye hazır hâlde ve en kısa sürede kargoya verilecektir. Kargo şirketi tarafından oluşturulan takip numarasını en kısa zamanda size sms ve mail üzerinden ileteceğiz, böylece gönderinizin nerede olduğunu anlık olarak takip edebileceksiniz. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, sorunun en hızlı şekilde çözümlenmesi adına gereken tüm adımları attığımızı bilmenizi isteriz. Sevgiler, Magly ailesi

Ürünü 24 saat içinde aldım ve platformun gücünü bir kez daha gördüm, ancak Magly müşteri hizmetleri ilgisiz ve müşteriye değer vermiyor.











