to read complaints and reviews, or file yours. 
Magly markasının kendi web siteleri üzerinden cuma günü 72 parça manyetik blok siparişi verdim. 2.245 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram ZJIK8KKJQ. Ancak siparişten bu yana hiçbir kargo takip mesajı almadım, ürünün kargoya verilip verilmediğine dair de hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Firmanın web sitesinde de herhangi bir iletişim telefonu veya açık bir iletişim kanalı bulamıyorum. E-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sosyal medya hesaplarında da müşterilerin yorumlarına yanıt verilmediğini görüyorum, bu da güven sorununa yol açıyor.
Hem ödediğim tutarın karşılığında ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgilerinin iletilmesini, hem de firmanın web sitesi ve diğer kanallarında şeffaf ve ulaşılabilir iletişim bilgilerini yerleştirerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.
1 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 990 TL ödeyerek Magly marka manyetik yapı blokları siparişi verdim (Sipariş No: 4131883570). Siparişim neredeyse bir ay boyunca “transfer sürecinde” ve “kargoda” olarak göründü. Bu süreçte ürünü gerçekten çok beğendiğim ve almak istediğim için sabırla bek...
22 Haziran 2025 tarihinde Blockmagnet Shop internet sitesinden almış olduğum #1392 sipariş numaralı 300 parçalı manyetik yapı blokları seti hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Üstelik karşınızda muhatap da bulamıyorsunuz. İlk yazdığımda, yurt dışından ürünlerin geleceğini ve bu yüzden gecikme olabileceği...
Yorumlar