Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Firdevs sonuçtan memnun
Çözüldü

Sipariş İptali Ve İade Sorunu: 3.900 TL Geri Ödeme Bekleniyor

profile
Firdevs
19 Nisan 18:56
373
Firdevs'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

14 Nisan 2026 tarihinde “annelerin. Evi” isimli Instagram hesabının yönlendirdiği web sitesi üzerinden Magly manyetik bloklardan 3 adet sipariş verdim ve toplam 3.900 TL ödedim. Ödemeyi Ziraat Bankası hesabımdan havale/EFT ile Akbank’ta bulunan, alıcı adı A*** Ö***** olan hesaba yaptım. Sipariş numaram #10927 olarak görünüyor.

Ödeme sonrası sistemde siparişim “hazırlanmaya başlandı” olarak görünürken daha sonra herhangi bir gerekçe belirtilmeden sipariş kendiliğinden iptal edildi. Buna rağmen ödediğim 3.900 TL hesabıma iade edilmedi. Ürünler gönderilebilecekse elbette ürünlerimin gönderilmesini isterim ancak sipariş iptal edildiği için ürün kalmadığını düşünerek para iadesi talep etmek zorunda kaldım.

Bugüne kadar web sitesi ya da ilgili kişi benimle herhangi bir şekilde iletişime geçmedi, tarafıma bir açıklama yapılmadı ve iade süreci başlatılmadı. Ne ürünlerimi alabildim ne de ödediğim parayı geri alabildim. Mağduriyetimin giderilmesi için ya sipariş verdiğim ürünlerin tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim 3.900 TL’nin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

20 Nisan 10:13 (Şikayetten 15 saat sonra)
Firdevs
Firdevs
22 Nisan 14:48

Teşekkürler

Firdevs
Firdevs
23 Nisan 14:00

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Hilal sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargo Takip Numarası Yanlış Ve Siparişim Elime Ulaşmadı

profile
Hilal
04 Mart 22:40
2.251
"Buraya yazmasam sorun çözülürmüydü bilmem ama erken aksiyon alınmasına sebep oldu. Ürünün kalitesi iyi olduğu için sağ salim elime ulaşabildiği için çok da kötü yorum yapamam ama kargo aksaklığı diğer müşterilere de yaşatmaya devam ediliyorsa kargo firması değiştirilmeli bence"
kargo-takip-numarasi-yanlis-ve-siparisim-elime-ulasmadi-1.jpg

Siparişimin Kargo Bilgisi Yok, İade Talebim Gecikiyor

profile
Kübra
26 Ocak 20:02
3.769

Sipariş Onayı Ve Kargo Bilgisi Gelmemesi

profile
Gull
18 Nisan 10:49
418

Ödeme Yapıldı, Sipariş Onayı Yok Ve Site Kapanması Nedeniyle İade Talebi

profile
Adem
11 Nisan 14:43
955

Magly Siparişimin Durumu Bilgi Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Gamze
24 Mart 16:12
1.623
Benzer Şikayet Yaz