Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Görevlinin Müdahalesizliği Ve Çocuk Güvenliğinin Sağlanamaması

profile
26 Aralık 2025 19:55
704

26.12.2025 tarihinde çocuğumu Salihli’deki Magic Play oyun alanına götürdüm. Oyun alanında görevli olan personelin çocuklarla yeterince ilgilenmediğini, genelde masa başında oturup alanı aktif şekilde takip etmediklerini gözlemledim. Buna rağmen, yaşanan bir durumda sorumluluğun çocuğuma yüklenmesi beni çok rahatsız etti.

Çocuğum oyun alanında başka bir çocukla top atarak oynarken, diğer çocuğun annesi çocuğuma bağırarak azarladı. O sırada görevli personel de olaya dahil olup, “Ama top atmıyoruz içeride demiştim” diyerek çocuğuma dönmüş. Hem başka bir velinin çocuğuma bu şekilde yüksek sesle çıkmasına müdahale edilmemesi, hem de görevlinin bu tavrı nedeniyle kendimi ve çocuğumu korunmamış hissettim.

Oyun süresi için oyun kartından yarım saatlik yaklaşık 350 TL ödeme yaptım. Bu ücret karşılığında çocukların hem güvenliğinin sağlanmasını hem de görevli personelin alanı gerçekten takip etmesini ve gerektiğinde çocuklara ve ailelere doğru şekilde rehberlik etmesini beklerdim. Yaşadığım bu olumsuz deneyim yüzünden sinir bozucu bir ortamda kalmak istemediğim için oyun alanından çıkmak zorunda kaldım.

Çocukların yanında kullanılan üslup ve personel ilgisi konusunda gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini, benzer bir durumda çocukların ve ailelerin kendini güvende hissedeceği bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.

gorevlinin-mudahalesizligi-ve-cocuk-guvenliginin-saglanamamasi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Playland Oyun Alanında Rehin Gibi Mağduriyet Ve Yetersiz Personel İlgisi

profile
20 Ekim 2025 01:59
1.884

Yüksek Fiyatlar Ve Rahatsız Edici Personel Tavrı Ailece Keyfimizi Kaçırdı

profile
11 Aralık 2025 17:02
1.442
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Çocuk Oyun Alanında Görevli İhmali Ve Yetersiz Müdahale Sonucu Güvenlik Sorunu

profile
Şeyda
20 Ekim 2025 19:05
1.629
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Oyun Alanında Kısa Süreli Kalışa Rağmen Ücret İadesi Yapılmadı Müşteriyle İlgilenilmedi

profile
07 Aralık 2025 21:38
2.351

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Fazladan Ücret Ödemek Zorunda Kaldım

profile
Gülsüm
28 Eylül 2025 16:55
761

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz