to read complaints and reviews, or file yours.Endoskopi Provizyonu Reddedildi Kişisel Veriler İzinsiz Alındı Mağduriyet Yaşıyorum
04.11.2025 tarihinde Medar Gölcük Hastanesi’nde yapılacak endoskopi işlemi için hastane tarafından açılan provizyon, Magdeburger Sigorta tarafından reddedildi (Provizyon No: 026991995, Poliçe No: 105965113). Provizyon sürecinde, kişisel verilerimin korunmasıyla ilgili yasalara aykırı şekilde e-nabız bilgilerim zorunlu olarak alındı. Ardından, geçmişte doktorların hiçbir görüntüleme yapmadan koyduğu reflü tanısı gerekçe gösterilerek provizyon reddedildi. Oysa endoskopik görüntülemeye ihtiyaç duyulmasının nedeni, mevcut tanıların kesin olmaması ve rahatsızlığımın sebebini netleştirmek istememdir.
Daha önce aynı sigorta şirketinde kızımın poliçesinde benzer bir sorun yaşamıştık ve o zaman çözüm sağlanmıştı. Bu kez de mağduriyetimin giderilmesini ve endoskopi işlemi için provizyonun onaylanmasını talep ediyorum. Talebimin tekrar reddedilmesi halinde, bir daha Magdeburger Sigorta ile çalışmayacağımı ve tüm çevreme de bu durumu açıkça bildireceğimi belirtmek isterim.
Merhaba, Geri bildiriminiz şirketimize ulaşmıştır. Konu ile ilgili, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.
Merhaba, Talebiniz ilgili departmanlarımız tarafından incelenmiş olup, tarafınıza e-mail ile bildirim yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.
Magdeburger sigorta firmasının vermiş olduğu cevap aşağıdaki gibidir. Yani türkçesi biz sağlık sigortası yapıyoruz ama hiçbir şey karşılamak istemiyoruz. :) Siz bilirsiniz gelecekte aile fertlerimin hiçbirinin bu firmayla işi olmayacak... İlk sigortalılık tarihiniz 01.07.2025 olup tarafımıza iletilen epikriz formunda şikayetlerinizin 5-6 yıldır olduğu belirtilmiştir. İlgili rahatsızlığın poliçe öncesi olduğu tespit edilmiş olup ilgili rahatsızlığa yönelik talep edilen işlemler, poliçe özel şartlarımız “Sigorta/Poliçe başlangıç tarihinden önce var olan mevcut rahatsızlık/hastalıklarla ilgili (tanı ve/veya tedavi yapılmış olsun veya olmasın) her türlü sağlık gideri” maddesi gereği reddedilmiştir. Ret kararımızın geçerli olduğunu üzülerek belirtmek isteriz.
