Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

SGK Şartı Bilinmeden Satılan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Ve Eksik İade Talebi

Ayşe
14 Ocak 14:041.391

Magdeburger Sigorta’dan 26.08.2025 tarihinde İzmir’de bir çalışan aracılığıyla tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Ancak ben aktif olarak çalışmıyorum ve herhangi bir sosyal güvencem bulunmuyor. Tamamlayıcı sağlık sigortası için SGK’lı olma şartı olduğunu bilmiyordum ve bunu bilmek zorunda da olmadığımı, bu bilgilendirmenin sigorta firması ve poliçeyi satan çalışan tarafından açıkça yapılması ve hatta sistem üzerinden kontrol edilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Sigortamın bu şart nedeniyle geçersiz olduğunu ise 26.12.2025 tarihinde hastaneye muayeneye gittiğimde, poliçeyi kullanmak istediğim anda öğrendim. Hastanede şirketle görüşüldü ve o sırada Ağustos ayında ödediğimiz 58.452 TL tutarındaki primin sadece 38.915 TL’sinin iade edileceği, geri kalan tutarın ödenmeyeceği söylendi. Oysa ben bu süre içinde poliçeden hiçbir şekilde faydalanmadım; zaten SGK olmadığı için kullanmam da mümkün değildi.

Ne başvuru sırasında bana SGK şartı soruldu ne de bu konu açıkça anlatıldı. Buna rağmen, hiçbir kullanım yapmadığım ve yapamadığım bir poliçe için yaklaşık 20.000 TL civarında bir tutarın tarafıma iade edilmemesini adil bulmuyorum. Eksik bilgilendirme ve kontrol yapılmamasından kaynaklanan bu mağduriyetimin giderilmesini ve kalan tutarın da eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

14 Ocak 14:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz şirketimize ulaşmıştır. Konu ile ilgili, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.

19 Ocak 15:17

Merhaba, Talebiniz ilgili departmanlarımız tarafından incelenmiş olup, tarafınıza e-mail ile bildirim yapılmıştır. Mail'i görememeniz durumunda mail kutunuzun Spam / Önemsiz / Gereksiz bölümlerini kontrol etmenizi rica ederiz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Allianz Sigorta Kesilen Tüm Tutarların Eksiksiz İadesini Talep Ediyorum

Handan
22 Aralık 2025 13:423.120

Yaklaşık iki yıldır Allianz üzerinden devam eden tamamlayıcı sağlık sigortamdan hiçbir şekilde faydalanmadım. Check up y...

3 Destek
1

Faydalanmadığım Sigortanın Ücretini İade Etmiyorlar Muhatap Da Bulamıyorum

Sibel
16 Haziran 2025 16:152.219

Magdeburger sigortadan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ve hiçbir şekilde faydalanamadım. Şartları sağlayarak satı...

Video Şikayetler

Magdeburger Sigorta Ve Ekspertiz Hasar Ödememe İş Birliği

MagdeburgerSigorta Ve Ekspertiz Hasar Ödememe İş Birliği

Profil fotoğrafı
İhsan
Magdeburger Sigorta Pişmanlıktır!

MagdeburgerSigorta Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Sinem
Magdeburger Sigorta Şirketi Süreçle Alakalı İlgili Ve Açıklayıcı Değil

MagdeburgerSigorta Şirketi Süreçle Alakalı İlgili Ve Açıklayıcı Değil

Profil fotoğrafı
Ensar
Magdeburger Sigorta Dosya Hasarın Tekrar Değerlendirilmesini İstiyorum!

MagdeburgerSigorta Dosya Hasarın Tekrar Değerlendirilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Recep

Öne ÇıkanKonular