to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde Antalya Serik The Land of Legends'taki Mado şubesine bir arkadaşımla birlikte gittik ve iki adet dövme dondurma siparişi verdik. Siparişimiz yarım saat sonra geldi, üstelik ödeme yapmak istediğimizde hesaplarda bir karışıklık olduğunu söylediler ve sigara paketi büyüklüğünde bile olmayan iki dondurma için 980 TL ücret alındı. Ödeme işlemini kart ile gerçekleştirdik, ancak fiş veya fatura verilmedi. Kamera kayıtlarından da kontrol edilebilir.
Yaşadığımız bu sorun karşısında yetkili kişilerle görüştüğümüzde kaba bir tutumla karşılaştık, garson arkadaş ise "ben bilmem, anlamam" diyerek ilgilenmedi. Bu olay Mado’da ilk kez başıma geliyor ve bir daha asla şubelerinize adım atmayacağımı belirtmek isterim.
Ücret iadesi yapılmasını ve ilgili personel hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.
24/09/2025 tarihinde L***** K****** Gıda Mado şubesinde masada 5 top dondurma siparişi verdim. Hesap geldiğinde 577,50 TL gibi beklemediğim derecede yüksek bir ücretle karşılaştım. Menüde fiyat göremedim ve ödeme sırasında herhangi bir açıklama yapılmadı, bu durum tamamen sürpriz oldu. Yoğunluktan d...
Kadıköy Rıhtım Caddesi üzerindeki Mado şubesinde şekersiz dondurma istedim. İki çeşit olduğunu söylediler, ikisinden de almak istediğimi belirttim ve bir de su istedim. Daha önce yaklaşık 200 TL ödediğim için bu seferki hesabın 445 TL olması şaşırtıcıydı. İtiraz ettiğimde kasadaki çalışan ne sipariş...
18 Eylül 2025 akşamı eşimin doğum gününü kutlamak için Antalya Sahil Antalya Mado şubesine gittik. Kasada sarı saçlı, ufak tefek boylarda bir bayan vardı. Pasta ve dondurma siparişlerimizi alırken oldukça isteksiz ve ilgisiz davrandı. Müşteriye karşı yüz ifadesi de hiç hoş değildi. Özellikle doğum g...
14/09/2025 tarihinde saat 17.00 civarında ailemle birlikte Mado Yeşilköy şubesinden 4 top dondurma aldık ve toplamda 400 TL nakit ödeme yaptık. Ancak porsiyonlar o kadar küçüktü ki, bir top demeye bile şahit lazım. Neredeyse yarım top kadar dondurma verildi. Ayrıca, siparişimizi alırken görevli pers...
15.06.2024 tarihinde Halkalı ArenaPark Mado ya gittik, menü istedik ancak menü de sadece ürünler vardı, hiçbir ürünün fiyatı yazmıyordu. Sonra sadece 2 porsiyon dondurma sipariş ettik ve ardından sadece 2 porsiyon dondurmaya 700 TL hesap geldi. Bu gerçekten çok yüksek bir fiyat ve sadece 2 porsiyon ...
Yorumlar