Mado Vaillant Şubesinde Hayal Kırıklığı Yaratan Kahvaltı Ve İlgisiz Personel

Enise · 2025-10-11T17:58:02+03:00

11.10.2025 tarihinde sabah saat 11:00-12:00 arasında Mado Vaillant şubesine ilk kez kahvaltı yapmak için gittim. Serpme kahvaltı menüsüne 1.250 TL ödedim ancak gelen ürünler kesinlikle bu ücrete değmedi. Peynir yok denecek kadar azdı, kahvaltıdaki hiçbir ürün taze ve lezzetli değildi; simit buz gibiydi, yumurta soğuktu, çay ise ancak üçüncü kez istememden sonra getirildi. Su talebim ise hiç karşılanmadı. Personelin ilgisizliği de ayrıca rahatsız ediciydi. Hayatımda ilk defa bu kadar kötü bir kahvaltı deneyimi yaşadım ve verdiğim paraya gerçekten yazık oldu. Daha önce Mado’ya gitmemiştim ve bu ilk deneyimim oldu, bir daha asla gitmeyi düşünmüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin en az yarısının iade edilmesini talep ediyorum.

Mado

Merhaba Enise Hanım, Belirttiğiniz tarih ve saat aralığında bahsettiğiniz “Vaillant” adlı bir şubemiz bulunmamaktadır. Doğru inceleme ve gerekli yönlendirmeyi yapabilmemiz için, lütfen ziyaret ettiğiniz şubenin açık adresini veya konum bilgisini paylaşabilir misiniz? Ayrıca, ürünlere ait görseller ve ödeme dekontu/fişi tarafımıza iletilirse, teknik ve operasyon ekibimiz tarafından detaylı inceleme sağlanacaktır. Geri bildiriminiz markamız açısından oldukça değerlidir, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtir, süreci dikkatle takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, MADO Müşteri Deneyimi Ekibi

Enise

Yeşilpınar Vialand AVM içindeki eyupilvesine bağlı Kart ile ödeme yapıldı fiş almadım o sinirlee kalktığımız için fiş almadım zaten siz orayla görüştüğünüzde orada her şey mevcut cikacakk

Mado

Merhaba Enise Hanım, Şikayetinizi ilgili operasyon ekibimize ileteceğiz. Ancak; ürüne dair görseli ve ödeme dekontunuzu bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Görsel gelmesi durumunda teknik inceleme yapabilir, şube özelinde de konuyla ilgili belge ile şikayetinizi iletmek isteriz. İyi günler dileriz.

Enise

Mado Vaillant Şubesinde Hayal Kırıklığı Yaratan Kahvaltı Ve İlgisiz Personel

Tam detaylı çekmedim bilseydim çekerdim slip almadım banka kart ekstremden dekontu paylaşayım sizinle Serpme kahvaltıda doğru düzgün peynir asla yoktu küçücük bir yuvarlak tabağa bal üstüne bir tatli kaşığı kaymak bir cay kaşığı kadarda yağ bunlar ayrı ayrı konulması gereken şeyler ve yine diyorum 1250'tl ben o cevrede bin kat daha güzel bir kahvaltı yapardım

Enise

Slip ektedir

Enise

Yumurta geldi buz gibiydi ya bu kadar kotu bir kahvaltı asla görmedim ve ismi bu kadar duyulan bir markasınız asla adınıza yakışmayan bir sunum bir davranış

Mado

Merhaba Değerli Müşterimiz, Şubemiz ile görüşmenize istinaden memnuniyetinizi sağlamış olmaktan mutluluk duyduk. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve bizimle paylaşma hassasiyeti gösterdiğiniz düşüncelerinize çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla