to read complaints and reviews, or file yours.Kahvaltı Hayal Kırıklığı: Eksik Ürünler Ve Kötü Sunum
Pazar günü güzel bir kahvaltı yapalım diye Velux Mado ‘ya gittik. ( kahvaltıda olan çeşitler hoşumuza gittiği için ). Serpme kahvaltı masaya geldiğinde ne pişi vardı ne de simit. İkisininde kalmadığı söylendi. Ama bunu sipariş vermeden değil de masaya her şey konulup biz neden sofrada yok diye sorduktan sonra dediler. Kahvaltıyı tercih etmemizin sebebi zaten yan ürünleri. Domates, salatalık her yerde oluyor. Yağın içinde yüzen 2 adet yumurta, soğumuş börekler vardı. Kötü bir kahvaltıydı bizim için maalesef.
Merhaba Sevim Hanım, Velux Mado şubemizde yaşadığınız olumsuz kahvaltı deneyimi için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Serpme kahvaltımızın eksiksiz ve taze şekilde sunulması Mado standartlarının bir gereğidir; yaşadığınız durum bu standartlarla örtüşmemektedir. Paylaştığınız geri bildirim, ilgili şube yönetimi ve mutfak ekibiyle paylaşılmış olup, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontroller yapılacaktır. Sizlerin memnuniyeti bizim için son derece önemlidir ve değerli geri bildiriminiz hizmet kalitemizi geliştirmemize yardımcı olmaktadır. Gelecekte sizleri çok daha keyifli ve eksiksiz bir kahvaltı deneyimiyle ağırlamayı ümit ederiz. Saygılarımızla, MADO Müşteri İlişkileri
