Aqua Florya Mado'da Yanlış Fondü Deneyimi Ve İlgisiz Personel


Bugün zincir yemek firmasındaki kötü deneyimim için yazıyorum. Aqua Florya AVM Mado'ya gittim ve personellerde ilgisiz uğraşmama yardımcı olmama gibi bir çaba var bu yazdan beri gidiyorum değişen hiçbir şey yok. Bugün ise fondü istemiştim klasik fondü tabağı yerine içinde bambaşka şeylerin olduğu bir tabak verildi. Mozaik pasta, ananas, dondurma, muz konmuştu. Çilek yok mu dediğimde Çilek olmadığında bunları koyuyoruz dedi ve sipariş verirken çileğin olmadığı bilgisi verilmedi. İadesi oluyor mu dedim kem küm edip bir şeyler söyledi. “sizi zorlayacak bir işlem mi? ” dedim “kartla aldığım için iadesi olmuyor.” dedi. Bende zorluk olmasın diye aldım ama ne verdiğim parayı hak eder ne meyvesi tam ne erimiş çikolatası çikolataydı. (Nutella)
Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Şikayetiniz, yetkililer tarafından incelenip tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla
Merhaba Sudenur Hanım, Görüşmemize istinaden geri bildiriminiz için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamış olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtmek isterim. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve bizimle paylaşma hassasiyeti gösterdiğiniz düşüncelerinize çok teşekkür ederiz. Dikkatimize sunmuş olduğunuz her detay, alınan her duyum hizmet ve ürün kalitemizi yeniden değerlendirmek için bir fırsat olup markamızın gelişimi için atılan adımlar adına çok değerlidir. Saygılarımızla

















