Madame Mercy'den Eksik Gönderilen En Pahalı Ürünüm İçin Acil İade Ve Teslim Talebi

Madame Mercy’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 4 gün önce iç çamaşırı siparişi verdim. Toplamda 3 ürün sipariş etmeme rağmen, kargodan sadece 2 ürün çıktı ve en pahalı olan asıl ürün hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 8766’dır.

Firmanın sitesinde ya da başka hiçbir kanalda ulaşabileceğim bir iletişim bilgisi bulamıyorum. Telefon numaraları servis dışı, herhangi bir şekilde kendilerine ulaşıp durumu iletemiyorum. Eksik ürün gönderilmesine rağmen, bu konuyla ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma dönüş oldu.

Eksik gönderilen en pahalı ürünümün tarafıma acilen gönderilmesini ya da bu ürünün ücretinin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. İletişim kurulmadan, eksik ürün gönderimi yapılmasını ve muhatap bulamamayı kabul etmiyorum.