to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Antalya Döşemealtı'ndaki şubenize gittim. Saat 20.45 sularıydı. İnternetten yol tarifiyle gittiğim mağazanızın kapanış saati 22.00 olarak görünüyordu. Mağazaya gittiğimizde ışıklar yanık, kapı açıktı. Mağazaya girmemizle birlikte, siyah giyimli, saçları beyazlamış bir kadın personel sert bir üslupla 'Kapatıyoruz, çıkın.' diyerek bizi kapıya doğru gitmeye zorladı ve hızlıca kapıya yönlendirerek, çıkışa bir adım atmamızla birlikte kapıyı yüzümüze kapatır gibi sertçe kapattı. Birlikte gittiğim arkadaşımla birbirimizin yüzüne baka kaldık. Bu nasıl bir muameleydi? Kapatıyor olmanızı anlıyorum ama üslup bu mudur? 'Kusura bakmayın, mağazamızın kapanış işlemleriyle ilgileniyoruz, sizi yarın mağazamızda görmekten mutluluk duyarız.' demek bir müşteri temsilcisi için zor olmasa gerek. Ancak biz, resmen çirkin bir üslup ve ona eşlik eden tavırla mağazadan kovulduk. 08.05.2025 saat 20.45 ve devamındaki görüntülere bakarak, Madame Coco'yu temsil eden personelinizin tutumunu izleyebilirsiniz. Sesi duymasanız da görüntüde durumun çirkinliği ortaya çıkacaktır. Hiç yakışmadı. Çok rencide olduk.
24 Ekim 2025 tarihinde, Antalya Kepez Şafak Mahallesi 4261. Sokak’ta bulunan Madame Coco şubesine saat 13:30 civarında indirimli ürünlerle ilgili bilgi almak için girdim. Sürekli alışveriş yaptığım bu mağazada, kasadaki personel sorularıma içtenlikle yardımcı olurken, kısa siyah saçlı başka bir kadı...
Kocaeli Dilovası Madame Coco şubesine 19.30'da gittim ve kasayı kapattıklarını belirttiler. Normalde kaçta kapatıyorsunuz dediğimde ise 8'de mağazayı kapatıyoruz, kış saatine geçildi denildi. İnanılmaz derecede ters bir üslupla, 'Eğer memnun değilseniz şikayet edersiniz ya da alışveriş yapmazsınız' ...
12 Eylül 2025 tarihinde saat 13:14’te Karşıyaka Cadde şubenizde yaşadığım alışveriş deneyimi son derece olumsuzdu. Düzenli müşteriniz olarak mağazanızı sık sık ziyaret ediyorum; ancak her seferinde mağazada kolilerin ortada olması, depo kapısının açık kalması, çöplerin görünür şekilde durması ve ürü...
2 hafta içinde ikinci kez yaşadığım için yazmak istedim. İlk gittiğim hafta, ürünün üzerinde etiketi bulunmadığı için fiyatını söyleyemeyeceklerini ve satmadıklarını belirttiler. Ben de battaniyenin içindeki etiketi gördüm. 'Buradan bakamıyor musunuz?' dedim, 'Bakabiliriz' dediler fakat tavırları se...
Yorumlar