Mağaza Kapanış Saatinden Önce Müşteriyi İçeri Almıyor

08.10.2025 tarihinde Boyabat’taki Madame Coco mağazasına, kapanış saatinden önce (saat 19.20’de) nevresim takımı almak için gittim. Mağazanın kapanış saatinin 20.00 olarak belirtilmesine rağmen içeri alınmadık ve satış yapılmadı. Çalışanlar mağazayı erken kapatıp bizi azarlar şekilde dışarı çıkardılar. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Kapanış saatinin 20.00 olarak yazılmasının bir anlamı kalmıyor.
Mağazanızın belirtilen kapanış saatlerine uyması ve müşteri memnuniyetine daha fazla özen göstermesi için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Şikayet konusu mağaza: Yusuf, Gökdere, Yusuf Kemalbey Cd. No:12, 57200 Boyabat/Sinop.
Benzer Şikayetler
Madame Coco Fiyat Farkı Ve Kayıt Sorunları: Müşteri Memnuniyeti Zedeleniyor
16.02.2025 tarihinde Markantalya’daki Madame Coco mağazanızdan bir nevresim takımı satın almak istedim. Ürünün etikette belirtilen fiyatı ile kasada istenen fiyat arasında yaklaşık 500 TL fark vardı. Kasada çalışan personel, etiket fiyatının yanlış olduğunu söyledi. Ancak bu durum kabul edilebilir d...
Madame Coco'da Değişim Talebim Ve Kaba Davranışlar Sonuçsuz Kaldı

Madame Coco Mağazasında Saygısız Ve Yanıltıcı Satış Deneyimi

Sürekli Madame Coco’dan alışveriş yapan ve birçok mağazasını deneyimlemiş müşteri memnuniyetini benim nazarımda sağlamış bir markaydı. Fakat bugünkü ailemle yaptığım alışverişimde sürekli ürünü bir an önce aldırmaya çalışmaları üstelemeleri ile başlayan iletişim devamında üstten tavırlarla cevap ver...
Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Madame Coco'dan online olarak verdiğim ilk siparişimden o kadar pişmanım ki anlatamam. Toplamda 6 tane nevresim takımı sipariş verdim. Bunları bir kutuya koymak bu kadar zor olmamalı. 2 tane nevresim ortada yok. Müşteri hizmetlerini aradım, 'Siz bizi cumartesi günü aramışsınız, bugün pazartesi, ince...




Yorumlar