Online Sonuç Sistemine Giremiyorum, Doğrulama Kodu Gelmiyor
Ondokuz Mayıs Üniversitesi’nin online randevu ve sonuç sorgulama sisteminde yaklaşık 4 gündür patoloji ve diğer test sonuçlarıma erişemiyorum.
“Online sonuçlar” bölümüne girmek istediğimde, telefonuma SMS ile gelmesi gereken doğrulama kodu gelmediği için sisteme giriş yapamıyorum.
Daha önce aynı sistem üzerinden SMS kodu alarak sonuçlarıma sorunsuzca erişebiliyordum. Şu anda ise kod gelmediği için tetkik sonuçlarımı göremiyorum. Bu durum hem sağlık sürecimi takip etmemi zorlaştırıyor hem de ciddi mağduriyet yaratıyor.
Cep telefonu numaram sisteme tanımlı olmasına rağmen doğrulama SMS’inin gelmemesi sorununu inceleyip gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını, tarafıma tekrar SMS kodu gönderilmesini ve online sonuç sistemine erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.



