Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik İptali İçin Çözüm Sunulmuyor, Haksız Ödeme Alınıyor

profile
Yılkı
21 Aralık 2025 11:31
908

Kitup üzerinden aldığım Net Growth planını yaklaşık 2 aydır iptal etmek istiyorum ancak sistemde hiçbir şekilde iptal butonu bulamıyorum. Hesabımın içinde ve ayarlar kısmında defalarca kontrol etmeme rağmen bu üyeliği sonlandırabileceğim bir alan görünmüyor.

Bu süre boyunca her ay kartımdan 999 TL çekilmeye devam ediliyor ve istemediğim halde bu ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Üyeliğimi kendi başıma iptal edemediğim için mağdur durumdayım.

Net Growth planı aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan alınan son tahsilatların incelenerek gerekirse iadesini, ayrıca Kitup tarafından en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.

23 Aralık 2025 16:00 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Yapılan Kart Çekimleri Ve Üyelik İptali Talebi

profile
İsmail
25 Kasım 2025 02:54
1.067

İptal Edilen Üyelikten Haksız Ödeme Alınması Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Merve
21 Aralık 2025 11:10
622

profile
Elif
05 Şubat 2025 13:56
866
İptal Edilen Abonelikten Haksız Çekim Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Pelin
06 Şubat 2025 11:03
830
İptal Edilen Abonelikten Haksız Çekim Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz