Mağaza İçinin Dağınıklığı Ve Çalışanın Rahatsız Edici Davranışı

27 Mart cuma günü Kırşehir Madame Coco Migros yanındaki mağazasına doğum çantam için hurç almaya gittim mağazaya girdiğim de daha sonradan adının S***** olduğunu öğrendiğim sivil kıyafetli beyefendiyi önce müşteri olduğunu düşündüm sonrasında mağazadaki kadın müşterilerin peşinde dolaştığını görünce rahatsız olup daha dikkatli baktığım da kendisinin mağaza yetkilisi olduğunu anladım mağazanın senelerdir müşterisiyim ve ilk defa hem mağaza içini bu kadar dağınık düzensiz hem çalışan kişinin bu kadar laubali ve bilgisiz olduğunu gördüm senelerdir hem Madame Coco markasının hem o şubenin müşterisi olarak gördüklerimden aşırı rahatsız oldum
Değerli Madame Coco Müşterimiz Ayşe Hanım, Alışverişinizde yaşanan sorun için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Şu anda sorunu çözmek adına ilgili departmanımızla birlikte detaylı bir inceleme yapmaktayız. Araştırma süreci tamamlandığında durumu çözüme kavuşturmak için atacağımız adımlar hakkında sizi bilgilendireceğiz. Herhangi bir talebiniz veya süreç hakkında bir sorunuz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Ayşe Hanım, Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir ve yaşamış olduğunuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirttiğiniz konuyla ilgili olarak durumu araştırdık ve gerekli adımları atmak üzere harekete geçtik. Size daha iyi hizmet verebilmek adına, ilgili mağaza sorumlusuna bilgi verdik ve yönlendirmelerimizi sağladık. Gelecekte benzer bir durumla karşılaşmamanız adına gerekli tedbirleri aldığımızı belirtmek isteriz. Tekrar yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorununuz veya farklı bir talebiniz olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Size en iyi hizmeti sunmak için buradayız ve sizi tekrar mağazalarımızda ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri















