Madame Cocoo İade Süreci

Madame Coco'dan dört parça ürün sipariş ettim, yaklaşık 20 gün olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Firmayı aradığımda ürünlerin kargoda hasar gördüğünü ve ürünlerin iptal edildiğini söylediler. 20 gün boyunca paramın kullanılamaz durumda olmasından dolayı mağdur oldum. Sadece 107 TL iade yapılmış; ...

Merhabalar Biz Madame Coco'nun internet sitesinden 5 parça ürün satın aldık. Sonra bu beş parça üründen sadece 1 tanesi bize kargolandı o da yanlış üründü sipariş ettiğimiz ürün değildi. 3 haftadır müşteri hizmetlerini arıyoruz paramızın iade edileceğini söylüyorlar ama ne ödeme iadesi yaptılar ne ...

Madame Coco online alışveriş olarak 9 Aralık da 9 ürün sipariş verdim. 18 Aralık da kargo elime ulaştı ancak 4 ürünüm gelmemiş, eksik gönderilmiş. Müşteri hizmetlerine defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum, defalarca mail attım geri dönüş alamıyorum. Acil olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını talep...

Madame Coco sipariş ettiğim ürünleri iptal etmeme rağmen tarafıma kargoladı! Hem kırık dökük hem eksik! Tekrar yolladım 1 buçuk aydır paramın iade edilmesini bekliyorum tam bir fiyasko defalarca e mail atıp müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen paramı iade etmiyorlar!