Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Madame Cocoo İade Süreci

Sultan
12 Eylül 2024 09:43456

Madame Coco online mağazasından almış olduğum ürünleri kargo firmasının teslim ederken özensin bir şekilde kolileri yeri attığını fark edince ürünleri teslim almadan kargo firması ile geri gönderdim. Arkasına Madame Coco'yu arayıp konuyu bildirdiğim halde iade sürecinde 4 parça göndermiş olduğum üründen 3 parça ürün iade edildi denip ona göre para iadesi yapıldı. Arayıp kendilerini konuyu tekrardan bildirmeme rağmen inceleme sürecinde deniliyor paramın iadesini maalesef yapmıyorlar. Böyle bir şey görmedim.

12 Eylül 2024 17:58 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

23 Eylül 2024 18:52

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Ulaşmayan ürünleriniz ile ilgili süreciniz sonlanmış ve ücret iadesi yapıldığı bilgisi alınmıştır. Bilgilendirilmeniz üzere tarafınıza mail iletilmiştir. 48 saat içerisinde ücretiniz, ödeme yaptığınız kartınıza iade edilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Madame Coco'dan Verdiğim Siparişin Talebim Olmamasına Rağmen İptali

Berat
17 Ocak 2024 11:06878

Madame Coco'dan dört parça ürün sipariş ettim, yaklaşık 20 gün olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Firmayı aradığımda ü...

Madame Coco'dan Verdiğim Siparişin Talebim Olmamasına Rağmen İptali
Madame Coco'dan Verdiğim Siparişin Talebim Olmamasına Rağmen İptali
Madame Coco'dan Verdiğim Siparişin Talebim Olmamasına Rağmen İptali
9 Destek

Madame Coco Ödeme İadesi Yapmıyor

Efe
4 Eylül 2024 17:29392

Merhabalar Biz Madame Coco'nun internet sitesinden 5 parça ürün satın aldık. Sonra bu beş parça üründen sadece 1 tanesi...

4
Çözüldü

Kargom Teslim Edilmedi, İndirimli Ürünlerim Kayboldu

Dilara
27 Ocak 2025 13:46404

"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"

Kargom Teslim Edilmedi, İndirimli Ürünlerim Kayboldu
Kargom Teslim Edilmedi, İndirimli Ürünlerim Kayboldu
1

Madame Coco Eksik Ürün Gönderildi.

Sibel
23 Aralık 2023 14:2592

Madame Coco online alışveriş olarak 9 Aralık da 9 ürün sipariş verdim. 18 Aralık da kargo elime ulaştı ancak 4 ürünüm ge...

Madame Coco Para İadesi Yapmıyor!

Hira
18 Ocak 2024 20:24280

Madame Coco sipariş ettiğim ürünleri iptal etmeme rağmen tarafıma kargoladı! Hem kırık dökük hem eksik! Tekrar yolladı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame CocoHediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru