Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Madame Coco Mop Hayal Kırıklığı

1.023
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
Çözüme ulaştırdığı iz için ve ilgilendiğiniz için teşekkür ediyorum

Bir ay önce Madame Coco'dan bir mop satın aldım ve bugün ilk kez kullandım. Mopun sapı sürekli dikey durumda kaldığı için, baza altını temizlerken ellerim ve bileğim ağrıdı. Madame Coco markasına güvenerek aldığım bu ürün, tüm parçalarının birleştirme gerektirmesi nedeniyle temizlik yaparken sürekli gevşiyor ve tekrar sıkıştırmak zorunda bırakıyor. Ayrıca, temizlediği yüzeydeki kirleri toplamıyor ve mopun bezine yapışmıyor. Kirleri tekrar benim ıslak mendille toplamam gerekiyor. Madame Coco'dan tarafıma geri dönüş yapmasını rica ediyorum, aksi takdirde ürünü mağazaya geri götürüp 'Alınmaması gereken ürün' notuyla bırakacağım. Bu durum benim için tam bir hayal kırıklığı oldu.

9 Mayıs 2024 11:50 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz; Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla. Madame Coco Müşteri İlişkileri

9 Mayıs 2024 11:50

Değerli Madame Coco Müşterimiz; Şikayetinize ilişkin tarafınıza dönüş yapılarak sorunun çözüldüğü bildirimi alınmış olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Madame Coco Müşteri İlişkileri

Tuğba
24 Ağustos 2024 00:34

Çözüme ulaştırdığı iz için ve ilgilendiğiniz için teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Madame Coco Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

1.077

"Madame Coco'ya yapılan şikayet üzerine müşteri temsilcisinin beni arayıp ilgilenmesinden memnun kaldım. Teşekkürler..."

Madame Coco Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Madame Coco Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Çözüldü

Arızalı Mop Sapı İçin Mağazada Değişim Yapılamadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

1.297

"Müşteri hizmetlerine sorun çözen yaklaşımından ötürü teşekkürler ederim."

Madame Coco Online Satış Sıkıntılı

104

Madame Coco online mağazasından 9 Kasım'da alışveriş yaptım. Birçok kez müşteri hizmetleriyle konuştum ve e-posta gönder...

Madame Coco Online Satış Sıkıntılı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş
Madame Coco Tencere Seti Şikayeti

Madame CocoTencere Seti Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ayla
Madame Coco Bavulun Tekerleği Kırıldı

Madame CocoBavulun Tekerleği Kırıldı

Profil fotoğrafı
Arezoo
Madame Coco Valizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Madame CocoValizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Arezoo
Paşabahçe Madame Coco Şu Şişesi Sorunu

Paşabahçe MadameCoco Şu Şişesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Vaillant Madame Coco Pike Sorunu

Vaillant MadameCoco Pike Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurdan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru