Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Madame Coco Karaman Şubelerinde Metropol Yemek Kartı Kabul Edilmiyor

471
Helin'in Teşekkür Mesajı
Nesrin hanıma alakasından dolayı teşekkür ederim

Madame Coco mağazalarında Metropol yemek kartımız geçerli olmasına rağmen özellikle Karaman’daki şubelerde kartımızı kullanamıyoruz. Çalıştığımız iş yerinde aylık yaklaşık 15.000 TL tutarında yemek kartı bakiyemiz oluyor ve bu bakiyenin tamamını her ay düzenli olarak Madame Coco’dan alışveriş yaparak kullanmak istiyoruz. Ancak Karaman’da hiçbir şubede Metropol kartının geçmediği söyleniyor.

Bu sorun için yaklaşık 4 aydır defalarca şikayet iletiyoruz; yetkililere bildirildiği söylenmesine rağmen bugüne kadar ne bir geri dönüş yapıldı ne de herhangi bir düzeltme sağlandı. Diğer şehirlerde geçerli olan bir yemek kartının Karaman şubelerinde geçmemesi hem bizi mağdur ediyor hem de düzenli alışveriş yapma planlarımızı tamamen bozuyor.

Madame Coco’nun Karaman’daki şubelerinde Metropol yemek kartının diğer şehirlerde olduğu gibi geçerli hale getirilmesini ve bu konuda tarafıma net ve kalıcı bir çözümle birlikte yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını talep ediyorum.

27 Ocak 15:10 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Helin Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

30 Ocak 15:01

Değerli Madame Coco Müşterimiz Helin Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Helin
30 Ocak 15:43

Nesrin hanıma alakasından dolayı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üye İş Yerinde Metropol Kartım Neden Geçmedi

582

24 Kasım günü saat 14.30 sularında Bursa Kestel Madame Coco şubesinde Metropol kartımla alışveriş yapmak istedim, ancak ...

1 Destek
Çözüldü

Madame Coco Mağazalarında Hediye Kartı Krizi

1.247

"Çok teşekkürler ilginiz sayesinde problemimiz çözüldü."

Madame Coco'da Metropol Card Ödeme Sorunu Ve Müşteri Oyalaması

1.417

Madame Coco'dan Metropol Card'ım ile alışveriş yapmak istemiştim. Metropol Card'ın Madame Coco ile anlaşması da bulunmak...

2 Destek

Metropol Kartım Atlaspark Ve Rings AVM Şubelerinde Geçmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

841

3 ay önce İstanbul Atlaspark AVM’deki Madame Coco mağazasından alışveriş yapmak için yaklaşık 1 saat ürün seçtim. Daha ö...

1 Destek
Çözüldü

İndirim Döneminde Metropol Kart Belirsizliği Mağduriyet Yaşattı

653

29.11.2025 tarihinde saat 17.00 civarında İstMarina AVM’de bulunan Madame C...

Video Şikayetler

Madame Coco Ucuz Üretim

Madame Coco UcuzÜretim

Profil fotoğrafı
Hanim
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş
Madame Coco Tencere Seti Şikayeti

Madame CocoTencere Seti Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ayla
Madame Coco Valizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Madame CocoValizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Arezoo
Paşabahçe Madame Coco Şu Şişesi Sorunu

Paşabahçe MadameCoco Şu Şişesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru