Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Madame Coco İnceleme Sürecinde Kaybolan Ürün Ve İlgisiz Mağaza Yönetimi!

312
Ömürlük'ün Teşekkür Mesajı
Yapılan hata düzeltildi ürünümün yeni sini aldım teşekkür ederim

Ürünüm incelenmeye gitti ve iki ay oldu, hâlâ dönüş yapılmadı. Mesai saatleri içinde mağazaya gidip ürünü sorduğumda, E*** isimli müdürün ilgilendiğini ve beni orada bir saat bekletip müdürün gelmediğini söylediler. Bilgilerimi alıp dönüş yapacaklarını belirttiler fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 4 Mayıs Pazar günü Mersin mağazasındaki kasa çalışanlarına durumu ilettim, E*** Bey’i aradılar ve mağazada olmadığını, dönüş yapacağını söyledi. Yine bir dönüş olmadı. Bir müşteri olarak asla bir daha ürün almam!

6 Mayıs 2025 11:38 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

15 Mayıs 2025 13:10

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Ömürlük
15 Mayıs 2025 13:13

Yapılan hata düzeltildi ürünümün yeni sini aldım teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Madame Coco İade Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!

785

"Sorunum çözülmüştür Nurten hanıma çok teşekkür ederim iyi çalışmalar"

Madame Coco İnternet Siparişlerimi Göndermiyor

135

2 aralıkta verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. Sipariş onaylandı gözüküyor. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılm...

Madame Coco Siparişlerimi Teslim Etmedi

120

Ürünleri sipariş edeli bir aydan daha fazla zaman geçti ancak ne bir mesaj ne de bir geri dönüş alabiliyorum. Defalarca ...

Madame Coco Siparişlerimi Teslim Etmedi

Madame Coco Siparişim İptal Edildi

216

12 gündür siparişimi bekliyorum. Geçen gün bir ürün için iade yapıldı ancak hangi ürün olduğunu bile bilmiyorum. Müşteri...

Madame Coco Siparişim İptal Edildi
Madame Coco Siparişim İptal Edildi

Madame Coco Ürünüm Hala Elime Ulaşmadı Ve İletişim Sorunları Yaşıyorum

14

Ürünü satın aldım ancak hâlâ elimde değil. Kaç gündür arıyorum, fakat her seferinde 'dönüş yapacağız' diyorlar. Ne bir d...

Video Şikayetler

Madame Coco Ucuz Üretim

Madame Coco UcuzÜretim

Profil fotoğrafı
Hanim
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş
Madame Coco Tencere Seti Şikayeti

Madame CocoTencere Seti Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ayla
Madame Coco Valizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Madame CocoValizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Arezoo
Paşabahçe Madame Coco Şu Şişesi Sorunu

Paşabahçe MadameCoco Şu Şişesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
TrustBuy Skoru