to read complaints and reviews, or file yours. 
Madame Coco firmasını kargo ücreti politikasını kınıyorum! Tüm firmalar, alışveriş siteleri belli meblağın üstüne ücretsiz kargo hizmeti sunarken Madame Coco katlanan ücretler belirlemiş durumda 100 TL'den başlayan kargo ücreti alışverişiniz arttıkça aynı oranda artıyor. Böyle bir satış politikası i...
"Müşteri hizmetlerinden Burçin Hanıma teşekkür ederim doğru yönlendirme yaptı"
Madame Coco online sitesinden 31.12.2024 tarihinde 2804223970819613 sipariş numarası ile oluşturduğum siparişim de 1 adet ürün kargo paketinden hiç çıkmamış, 1 adet ürün de hasarlı gelmiştir. Hasarlı gelen ürünü kp0538***5309 takip numaralı PTT Kargo ile iadesini yaptım. İade kargo 09.01.2025 tarihi...
"Müşteri hizmetlerinden Burçin hanımın yardımları ve ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
Madame Coco markasından mağazasında bulamadığım ürünü online olarak sipariş verdim. 258 TL ürün bedeli+99 TL kargo bedeli olarak gözüküyordu. Fakat gö...
18.12.2024 tarihinde aldığım Madame Coco ürünüm, 19.12.2024 tarihinde iptal talebi oluşturduğum halde Hepsijet ile dağıtıma çıkarıldı. Madame Coco müş...
"Burcin hanıma ilgisi ve yardımı için teşekkür ederim"
Madame Coco firmasını kargo ücreti politikası sebebiyle esefle kınıyorum! Tüm firmalar, alışveriş siteleri belli meblağın üstüne ücretsiz kargo hizmeti sunarken Madame Coco katlanan ücretler belirlemiş durumda. Ufacık bir ürün dahi alsanız en az 100 TL'den başlayan kargo ücreti alışverişiniz arttık...
Madame Coco müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, bağlanamıyorum. İade kargo yolladım, ne bir mesaj ne de elimize ulaştığına dair bir bilgi var. Bilgi al...
Merhabalar, ben çeyiz için 6 kişilik yemek takımı aldım ama benim elime hepsi kırık geldi. Bir tane bile sağlam yok. Yaşadığım büyük hayal kırıklığı ve aynı ürünü tekrar almak istediğimde fiyatı yükselmişti. Bundan böyle oradan alışveriş yapmak istemedim ve geri iade istedim. Benden başka bir kargo ...
Madamecoco.com dan ürün aldım. Ürünü Hepsijet kargo ile gönderdiler. Fakat Hepsijet ben evde olmama rağmen "teslim edilemedi" olarak 2 gün üst üste getirmedi ve iade süreci başlattı. Madame Coco müşteri hizmetlerini aradım. K***** adında bir çalışanla görüştüm. O da sanki ben iade etmişim gibi iade ...
Madame Coco uygulamasından sekiz adet ürün almıştım. Aldığım ürünler için kargo parası da aldılar. Siparişim kırık geldi. Bir daha kargoya verdirip tekrar yeniden sipariş vermemi istiyorlar. Hem kırık gönderiyorlar hem de beni kargoya gitmek zorunda bırakıyorlar. Ürünü değiştirmiyorlar, kırık ve par...
Merhaba, Madame Coco şirketinden 750 TL'lik 3.12.2024 tarihli bir alışveriş yaptım. Ürün bana hiç ulaşmadı ve kargo şirketinden kaynaklı hasarlı ürün oluştu denerek ürün bana hiç ulaşmadan iade işlemi yapıldı. Bana para iadesi yapılacağı söylendi ama bugün günlerden 14.01.25 yani bir buçuk ay geçm...
Madamecoco.com adresinden yaptığım 4863.90 TL üç ürünlük alışverişimden iki ürün tarafıma teslim edildi. 4000 liralık olan ürünüm Madame Coco tarafınca, ürün hiç elime ulaşmadan, haberim olmadan iptal edilip geri iade edilmiş. Ürün ücreti hesabıma yatmış lakin onların nedenini bilmediğim iade sebepl...
Madame Coco dan gelen siparişimde 6 adet kupadan 4 adeti kırık geldi. Kargoyu teslim alan iade edeceksiniz. Sistemden biz öyle almaya geleceğiz, dedi. Hepsijet. Madame Coco ya ulaşamıyorum, uygulamasından iade talebi sayfası yok Kaldı kı ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyoruz. Hepsijet mı alıyor....
Madame Coco'dan 1 Ocak 2025 tarihinde 3 adet nevresim 2 adet yorgan siparişi verdim. Siparişimi verirken kargo firması olarak Hepsijet görünüyordu. Kargo ücreti olarak benden fahiş bir fiyat alındı. 250 TL kargo ücreti ödedim. Sonrasında kargom Aras Kargo'ya teslim edilmiş ve kargom eve dağıtıma dah...
Madame Coco'dan halı sipariş etmiştim. Farklı bir halı geldiği için iade ettim 14 aralıkta. 21 aralıkta kargo ulaştı. Bana 10-14 gün arasında ücret iadesi yapılacağı söylendi. Fakat neredeyse 1 ay olacak ne bir bilgilendirme yapıldı ne ücretim iade edildi. Ücretimin iadesinin yapılmasını istiyorum....
Madame Coco online sitesinden 22 Aralık tarihinde 2 tane halı aldım. Halılardan biri taşıyıcı firma tarafından hasarlı olması sebebiyle iptal edilip ücreti tarafıma iade edildi. Diğer halı ise 24 Aralık tarihinde kargoya verildi. 10 gün boyunca transfer merkezinde diye görünüyordu ancak 06 Ocak tari...
Madame Coco'nun internet sitesinden alışveriş yaptığımda 250 TL kargo ücreti ile Hepsijet firmasını seçmek zorunda kaldım. Fakat ürünlerden kırık gelen oldu ve iade etmek istedim. Ne yazık ki 250 TL vermeme rağmen 'Bizim kapıdan iademiz yok' dendi. Evime yakın PTT şubesinin de kapanmasından dolayı m...
Madame Coco internet sitesi üzerinden 26.12.2024 de bir adet 4 metrekare halı sipariş verdim. Ancak ürün görseldekinden farklı geldi. Firmayı arıyorum, beni iadeyle yönlendiriyorlar. Sipariş kısmında ekstra kargo ücreti ödedim ve 38 haftalık gebeyim. Kargo şirketine bir halıyı taşıyıp götüremeyeceğ...
Madame Coco dan nevresim takimi aldım yanlış ürün göndermişler. Ben kargoya götürüp iade edecekmişim sonra tekrar urunu alacakmışım. Aciliyeti olan bir kargo kullanmam gerek Uğraşmak zorunda mıyım kargo parası verdim üstelik tekrar siparişimde kargo parası vereceğim. Ürünü bekleme durumum yok beni z...
Madame Coco uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimdeki ürünler arasından yalnızca bir tanesi tarafıma ulaştı. Geri kalan ise kargo şirketi tarafından Madame Coco'nun standart dışı paketlemesinden dolayı iptal edilerek adresime hiç gelmeden geri döndü. Böyle olunca Madame Coco'yu arayarak...
Madame Coco'dan 4 tane yastık 1 tane çift kişilik pike takımı 1 tane de çift kişilik pike sipariş ettim. Pike'nin poşeti bile yoktu. Poşetli gönderilen yastıklarda bile leke vardı. Lekeleri hadi diyelim es geçelim. 4 yastık değil 3 yastık gönderildi. Kargom gelir gelmez açtım ve ürünün eksik olduğun...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 