to read complaints and reviews, or file yours. 
Madame Coco internet sitesi üzerinden 26.12.2024 de bir adet 4 metrekare halı sipariş verdim. Ancak ürün görseldekinden farklı geldi. Firmayı arıyorum, beni iadeyle yönlendiriyorlar. Sipariş kısmında ekstra kargo ücreti ödedim ve 38 haftalık gebeyim.
Kargo şirketine bir halıyı taşıyıp götüremeyeceğimi dile getirdim ama asla evden kargoyu alamayacaklarını söylüyorlar. Hem kargo ücreti ödüyorum hem de firmanın yanlış ürün göndermesinin sebebi benmişim gibi beni uğraştırıyorlar. Aynı zamanda elime ulaşan halının alt kısmındaki etikette ürünün kodu ve görseli farklı, üst kısmında gelen desen farklı.
Fotoğrafları elimde mevcut. Özel durumumdan ötürü kargo şirketine bir halı taşıyıp götüremiyorum. Mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini istiyorum. İstediğim ürün feroın halı. Halının altında feroın halı yazıyor ama lalace halı modeli.
Madame Coco internet sitesinden kasım indirimlerinden aldığım halı yerine yanlış ürün geldi. Benim istediğim üründen aşırı büyük ve farklı renk. İade ...
Madame Coco'dan bir halı siparişi yaptım. Sepette kargo bedel ilavesini görmeyip tutarın sipariş sonrası değiştiğini görünce, ilgili sipariş linkinden sipariş iptal butonu ile iptal işlemi gerçekleştirdim. Sonrasında yaptığım incelemede, kargo bedelinin sepette değil sonraki aşamalarda ilave edildiğ...
Madame Coco web sitesinden 02-09-2023 tarihinde 920.00₺ hali sipariş verdim. Yanlış halı geldiği için iade ettim. Madame Coco yu arayıp bildirdim. 8gun içinde para iadesini yapacağız dediler ama yapılmadı her aramamda kargo bize ulaşmamış ya da farlı şeyler söylediler. Kargoya gidip baktım halının i...
Madame Coco'dan evim için halı almak istedim. Çok halı alacağım için istediğim halının stoğa girmesi için uzun süre beklemek zorunda kaldım. Daha sonra halının stoğa girdiğini gördüm ve aynı desen halıdan farklı boyutlarda toplam 8 tane halı sipariş verdim. Halılar parça parça kargoya verildi ve 7 t...
Madame Coco web sitesinden 26.09.2024 tarihinde ürün sipariş verdim ve aynı gün siparişimin iptal talebinde bulundum. İptal talebim için mail atmama ve defalarca müşteri temsilcileriyle görüşmeme ve iptal talebinizi iletiyoruz demelerine rağmen siparişi 10.10.2024 tarihinde dalga geçer gibi kargoya ...
Yorumlar