İstenmeyen Reklam SMS’leri İçin Kalıcı Silme Ve Durdurma Talebi

Orhan

Madame Coco

20 Şubat 09:56

236

Madam Koko firmasından yaklaşık 4 aydır her gün kampanya içerikli SMS almaktayım. Mesajların sonunda yer alan “ret” ibaresiyle defalarca dönüş yaptığım halde SMS gönderimi kesilmedi ve rahatsız edilmeye devam ediyorum.

Daha önce bu firmadan alışveriş yaptım ancak buna rağmen açıkça istemediğimi belirtmiş olmama rağmen reklam mesajları sürekli gelmeye devam ediyor. Firmaya ayrıca ulaşıp bu durumun düzeltilmesini talep ettim fakat sonuç alamadım, hatta bu nedenle CİMER’e de şikayette bulundum.

Telefon numaramın tüm veri tabanlarından kalıcı olarak silinmesini ve tarafıma hiçbir şekilde reklam/kampanya SMS’i gönderilmemesini talep ediyorum. Sürekli ve izinsiz mesajlarla rahatsız edilmek istemiyorum.

istenmeyen-reklam-smsleri-icin-kalici-silme-ve-durdurma-talebi-1.jpg

Madame Coco

20 Şubat 10:19 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Orhan Bey, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Madame Coco

20 Şubat 12:17

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Vakit ayırdığınız ve bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri