Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kırık Ürün Ve İade Sürecinde Bilgilendirme Sorunu
Ebru
13 Haziran 2025 18:44
166"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İade Ücreti 2 Aydır Yatmadı, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
Gül
07 Temmuz 2025 12:44
222Gül
2 ay önce Madame Coco internet sitesinden alışveriş yaptım. Dört parça ürün kırık gönderilmişti. Müşteri temsilcisiyle görüştüm ve ürünleri iade ettim, üzerinden 2 ay geçti. Ücret iadem hâlâ yapılmadı. Her gün aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamadım. Bir müşteri temsilcisine ulaşmak bu kadar zor olmamalı. Ben bir daha asla Madame Coco internet sitesinden alışveriş yapmam.
07 Temmuz 2025 17:10 (Şikayetten 4 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil
Kırık Ürünler Ve İade Sorunlarıyla Boğuşan Müşteri
Nazlı
03 Aralık 2024 23:06
1.355Madame Coco'nun internet sitesinden aldığım ürünlerim kırık geldi. Bundan önce aldıklarımda da aynı sorunu yaşadım fakat uğraşmak istemedim. İnternet sitelerine girdim, ürünü iade bile edemiyorum. Sistem ilerlemiyor. Mağazadan değişimini yapabiliyormuşum ama, bağlı olduğum şehirde ürün bulunmuyormuş...
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kırık Ürünler Ve Geciken İade Sorunu
Tuğba
16 Ocak 2025 09:59
303"Sorunum çözüldü iadem yapıldı çok teşekkür ederim"
1 Destek
1 Yorum
Kırık Gelen Ürünler İçin Para İadesi Yapılmıyor, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
İlayda
22 Haziran 2025 17:44
737Bir ay önce Madame Coco'dan aldığım ürünler kırık geldi. Önce tek resimle bütün kırık ürünleri göstermem istendi ben de bir görselle email gönderdim. Sonrasında herhangi bir cevap alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım uzun uğraşlar sonunda bir müşteri temsilcisi ile konuşabilme imkanına eriştim o da...
Hazal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kırık Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Hazal
14 Şubat 2025 10:24
682"Başak hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Yorumlar