to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi Takip Edilemiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Madame Coco’dan aldığım ürünleri iade etmek için geçen hafta kargo ile geri gönderdim. Kargomun takip numarası 3194109994014406 olmasına rağmen sistemde herhangi bir işlem görünmüyor ve iade sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor. İademin bir an önce işleme alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Filiz Rezzan Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Madame Coco tarafından tarafıma hızlıca dönüş yapılıp gerekli destekler verildi ve sorunum çözüldü. Teşekkürler
Teşekkür ediyorum Madame Coco
