Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Farklılığı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
09 Ağustos 2025 17:12
632
Erdem'in Teşekkür Mesajı
“Madame Coco ya çok teşekkür ediyorum kalite ürünler sunmasının yanında Müşteri odaklı hizmet verdiğini bir kez daha ispatladı Başarılar dilerim”

Bugün, 9 Ağustos 2025 Cumartesi günü saat 15.00 sıralarında Pendik Pendorya AVM'de bulunan Madame Coco mağazasına gittim. Mağazada, tek kişilik nevresim takımları bölümünden 2 adet ürün aldım. Kasaya gittiğimde, reyonda bulunan etiketten farklı bir fiyatla karşılaştım. Mağazadaki yetkiliyle konuştuğumda, aldığım ürünün %100 pamuklu olduğu için fiyatının farklı olduğunu söylediler. Halbuki, belirtilen etikette iki fiyat vardı: tek kişilik nevresim takımları için 599,99 TL, çift kişilik nevresim takımları için ise 799,99 TL. Aldığım nevresim takımı da %100 pamuklu olmasına rağmen, 900 TL olduğu belirtildi. Reyonun fotoğrafı ektedir. Sonuç olarak, nevresim takımlarını alamadan mağazadan ayrıldık. Yanlış bilgilendirme ve hatta burada bir aldatma söz konusu.

etiket-fiyati-ile-kasadaki-fiyat-farkliligi-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg
10 Ağustos 2025 12:35 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Erdem
Erdem
10 Ağustos 2025 12:37

Müşteri hizmetleri n den aradım Arayan beyefendi çok nazik ilgili saygılı bir sekil de beni dinledi Aksiyon oluşturup geri dönüş yapacaklarını belirtti Geri dönüş yapılmasını bekliyorum Arayan beyefendiye çok teşekkür ederim

29 Ağustos 2025 12:05

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Erdem
Erdem
29 Ağustos 2025 19:45

Bugün müşteri Hizmetlerin den tekrar arandım Mağaza ya davet edildim etiket fiyatın dan ürünlerimi aldım Yetkili Arkadaşlara çok teşekkür ederim Kalite li ürünler sunan Madame Coco Müşteri odaklı olduğunu da ispatladı Önceliğin bun dan sonra hep bu marka olacak

Erdem
Erdem
29 Ağustos 2025 19:46

Bugün müşteri hizmetleri tarafından tekrar arandım mağazaya davet edildim ve Ürünlerimi etiket fiyatından aldım Madame Coco'ya ve personeline çok teşekkür ediyorum kaliteli ürünler sunan marka müşteri odaklı olduğunda ispatladı ev tekstil ürünlerinde bundan sonra önceliğim Daima bu marka olacak

Erdem
Erdem
29 Ağustos 2025 21:43

Madame Coco ya çok teşekkür ediyorum kalite ürünler sunmasının yanında Müşteri odaklı hizmet verdiğini bir kez daha ispatladı Başarılar dilerim

01 Eylül 2025 14:42

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza dönüş yapılarak sorunun çözüldüğü bildirimi alınmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Madame Coco Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Eylül 2025 02:24
578
1
Candan sonuçtan hiç memnun değil

Madame Coco Etiket Fiyatı Üzerinden Satış Yapılmaması

profile
09 Mart 2024 21:43
299
Madame Coco Etiket Fiyatı Üzerinden Satış Yapılmaması
Madame Coco Etiket Fiyatı Üzerinden Satış Yapılmaması
Madame Coco Etiket Fiyatı Üzerinden Satış Yapılmaması
Madame Coco Etiket Fiyatı Üzerinden Satış Yapılmaması

Etiket Fiyatı Değişikliği Ve İlgisiz Mağaza Çalışanı

profile
22 Ağustos 2025 15:33
1.234
1
Sümeyya sonuçtan hiç memnun değil

Nevresim Takımında Etiket Ve Kasadaki Fiyat Farkı Mağazada Çözülmedi

profile
Sümeyya
23 Eylül 2025 18:46
920
Nevresim Takımında Etiket Ve Kasadaki Fiyat Farkı Mağazada Çözülmedi
nevresim-takiminda-etiket-ve-kasadaki-fiyat-farki-magazada-cozulmedi-3.jpg
nevresim-takiminda-etiket-ve-kasadaki-fiyat-farki-magazada-cozulmedi-2.jpg

profile
Züleyha
05 Ekim 2024 22:26
1.027
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru