Çözüldü: Madame Coco Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Farklılığı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Erdem · 2025-08-09T17:12:22+03:00

Bugün, 9 Ağustos 2025 Cumartesi günü saat 15.00 sıralarında Pendik Pendorya AVM'de bulunan Madame Coco mağazasına gittim. Mağazada, tek kişilik nevresim takımları bölümünden 2 adet ürün aldım. Kasaya gittiğimde, reyonda bulunan etiketten farklı bir fiyatla karşılaştım. Mağazadaki yetkiliyle konuştuğumda, aldığım ürünün %100 pamuklu olduğu için fiyatının farklı olduğunu söylediler. Halbuki, belirtilen etikette iki fiyat vardı: tek kişilik nevresim takımları için 599,99 TL, çift kişilik nevresim takımları için ise 799,99 TL. Aldığım nevresim takımı da %100 pamuklu olmasına rağmen, 900 TL olduğu belirtildi. Reyonun fotoğrafı ektedir. Sonuç olarak, nevresim takımlarını alamadan mağazadan ayrıldık. Yanlış bilgilendirme ve hatta burada bir aldatma söz konusu.

Madame Coco

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Erdem

Müşteri hizmetleri n den aradım Arayan beyefendi çok nazik ilgili saygılı bir sekil de beni dinledi Aksiyon oluşturup geri dönüş yapacaklarını belirtti Geri dönüş yapılmasını bekliyorum Arayan beyefendiye çok teşekkür ederim

Madame Coco

Erdem

Bugün müşteri Hizmetlerin den tekrar arandım Mağaza ya davet edildim etiket fiyatın dan ürünlerimi aldım Yetkili Arkadaşlara çok teşekkür ederim Kalite li ürünler sunan Madame Coco Müşteri odaklı olduğunu da ispatladı Önceliğin bun dan sonra hep bu marka olacak

Erdem

Bugün müşteri hizmetleri tarafından tekrar arandım mağazaya davet edildim ve Ürünlerimi etiket fiyatından aldım Madame Coco'ya ve personeline çok teşekkür ediyorum kaliteli ürünler sunan marka müşteri odaklı olduğunda ispatladı ev tekstil ürünlerinde bundan sonra önceliğim Daima bu marka olacak

Erdem

Madame Coco ya çok teşekkür ediyorum kalite ürünler sunmasının yanında Müşteri odaklı hizmet verdiğini bir kez daha ispatladı Başarılar dilerim

Madame Coco

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza dönüş yapılarak sorunun çözüldüğü bildirimi alınmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Madame Coco Müşteri Hizmetleri