Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Çeyiz Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı Ve Mağazanın Yardımcı Olmaması

558
Serap'ın Teşekkür Mesajı
Çok memnun kaldım teşekkür ediyorum

Forum Erzurum Madame Coco mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce çeyizim için N***** çift kişilik nevresim takımı da dahil olmak üzere toplam 8 takım ürün aldım ve yaklaşık 8.000 TL ödeme yaptım. Ürünleri çeyizlik olduğu için yeni yeni açmaya başladım ve bugün söz konusu nevresim takımını açtığımda içinden sadece bir adet yastık kılıfı olduğunu, diğer yastık kılıfının hiç konulmadığını fark ettim.

Nevresim takımını aldığım dönemde fişimi almıştım, çeyiz olduğu için de paketi açmamıştım. Mağazaya değişim için gittiğimde ise mağaza farklı olduğu gerekçesiyle yardımcı olunmadı ve bu tarz durumlarda bahaneler üretilerek eksik parçamın verilmeyeceğini düşündüğüm için mağduriyet yaşıyorum.

Çeyizim için aldığım bu nevresim takımının eksik olan yastık kılıfının tarafıma temin edilmesini, bu konuda yardımcı olunarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

13 Şubat 12:02 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Serap Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

24 Şubat 12:08

Değerli Madame Coco Müşterimiz Serap Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Serap
24 Şubat 12:12

Çok memnun kaldım teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı Çıktı

1.117

7 Kasım tarihinde Trabzon Forum Madamme Coco mağazasından kredi kartı ile 1.600 TL ödeyerek double nevresim takımı satın...

Satın Aldığım Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı Çıktı
Satın Aldığım Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı Çıktı
Çözüldü

Eksik Ürün Ve Umursamaz Hizmet: Madame Coco'da Mağduriyetim Giderilmiyor

639

Rize Pazar’daki Madame Coco mağazasından yaklaşık bir ay önce bir nevresim ...

Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı Mağaza Tarafından Giderilmiyor

1.163

Madame Coco'nun Denizli/Merkezefendi Altıntop Mahallesi Saltak Caddesi şubesinden yaklaşık 2 ay önce Timeless Collection...

Yanlış Ürün Ve İade Sorunu

3.258

Maltepe Park Madame Coco mağazasından çift kişilik 700 TL nevresim takımı aldık. Satış elemanına sorduk ve o da çift kiş...

Çözüldü

Madame Coco Nun Ayıplı Ürün Satması

1.736

"Müşteri hizmetlerine çok teşekkürler, şikayeti yazdığım ilk günden itibaren çok ilgilendiler ve çok hızlı çözüm ürettiler, tekrar teşekkürler"

Madame Coco Nun Ayıplı Ürün Satması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş
Madame Coco Tencere Seti Şikayeti

Madame CocoTencere Seti Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ayla
Madame Coco Bavulun Tekerleği Kırıldı

Madame CocoBavulun Tekerleği Kırıldı

Profil fotoğrafı
Arezoo
Madame Coco Valizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Madame CocoValizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Arezoo
Paşabahçe Madame Coco Şu Şişesi Sorunu

Paşabahçe MadameCoco Şu Şişesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Vaillant Madame Coco Pike Sorunu

Vaillant MadameCoco Pike Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurdan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru