Çeyiz Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı Ve Mağazanın Yardımcı Olmaması
Forum Erzurum Madame Coco mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce çeyizim için N***** çift kişilik nevresim takımı da dahil olmak üzere toplam 8 takım ürün aldım ve yaklaşık 8.000 TL ödeme yaptım. Ürünleri çeyizlik olduğu için yeni yeni açmaya başladım ve bugün söz konusu nevresim takımını açtığımda içinden sadece bir adet yastık kılıfı olduğunu, diğer yastık kılıfının hiç konulmadığını fark ettim.
Nevresim takımını aldığım dönemde fişimi almıştım, çeyiz olduğu için de paketi açmamıştım. Mağazaya değişim için gittiğimde ise mağaza farklı olduğu gerekçesiyle yardımcı olunmadı ve bu tarz durumlarda bahaneler üretilerek eksik parçamın verilmeyeceğini düşündüğüm için mağduriyet yaşıyorum.
Çeyizim için aldığım bu nevresim takımının eksik olan yastık kılıfının tarafıma temin edilmesini, bu konuda yardımcı olunarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Serap Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Serap Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Çok memnun kaldım teşekkür ediyorum
















