Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Çeyiz Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı Ve Mağazanın Yardımcı Olmaması

12 Şubat 19:37548
Serap'ın Teşekkür Mesajı
Çok memnun kaldım teşekkür ediyorum

Forum Erzurum Madame Coco mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce çeyizim için N***** çift kişilik nevresim takımı da dahil olmak üzere toplam 8 takım ürün aldım ve yaklaşık 8.000 TL ödeme yaptım. Ürünleri çeyizlik olduğu için yeni yeni açmaya başladım ve bugün söz konusu nevresim takımını açtığımda içinden sadece bir adet yastık kılıfı olduğunu, diğer yastık kılıfının hiç konulmadığını fark ettim.

Nevresim takımını aldığım dönemde fişimi almıştım, çeyiz olduğu için de paketi açmamıştım. Mağazaya değişim için gittiğimde ise mağaza farklı olduğu gerekçesiyle yardımcı olunmadı ve bu tarz durumlarda bahaneler üretilerek eksik parçamın verilmeyeceğini düşündüğüm için mağduriyet yaşıyorum.

Çeyizim için aldığım bu nevresim takımının eksik olan yastık kılıfının tarafıma temin edilmesini, bu konuda yardımcı olunarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

13 Şubat 12:02 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Serap Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

24 Şubat 12:08

Değerli Madame Coco Müşterimiz Serap Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Serap
24 Şubat 12:12

Çok memnun kaldım teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı Çıktı

12 Kasım 2025 17:311.117

7 Kasım tarihinde Trabzon Forum Madamme Coco mağazasından kredi kartı ile 1.600 TL ödeyerek double nevresim takımı satın...

Satın Aldığım Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı Çıktı
Satın Aldığım Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı Çıktı
4
Çözüldü

Eksik Ürün Ve Umursamaz Hizmet: Madame Coco'da Mağduriyetim Giderilmiyor

14 Aralık 2025 18:26639

Rize Pazar’daki Madame Coco mağazasından yaklaşık bir ay önce bir nevresim ...

5
Çözüldü

Madame Coco Eksik Yastık Kılıfı

10 Ağustos 2023 03:301.778

İstMarina AVM Madame Coco şubesinden 26.03.2022 tarihinde çeyizim için çift...

Madame Coco Eksik Yastık Kılıfı

Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı Mağaza Tarafından Giderilmiyor

4 Ekim 2025 22:361.163

Madame Coco'nun Denizli/Merkezefendi Altıntop Mahallesi Saltak Caddesi şubesinden yaklaşık 2 ay önce Timeless Collection...

Yanlış Ürün Ve İade Sorunu

25 Kasım 2024 15:243.258

Maltepe Park Madame Coco mağazasından çift kişilik 700 TL nevresim takımı aldık. Satış elemanına sorduk ve o da çift kiş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame CocoHediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru