to read complaints and reviews, or file yours.Çelik Kalitesizliği Ve Madame Coco
Geçen sene Madame Coco Kent Plaza Konya mağazasından düdüklü tencere ikili set olarak aldım. Kutuyu yeni açtık ve kullanmaya başladık. İki tencereyi de birer kez kullandıktan sonra, normalde 20 dakikada pişmesi gereken yemeği 45 dakikada pişirebildik ve pişirmeden sonra çelikte kararma gözlemledik. Bu yüzden ürünü garantiye gönderdik. Ancak garanti servisinden bize her şeyin normal olduğuna dair bir video gönderildi ve aynı ürün geri yollandı. Bu durumdan çok rahatsız oldum. Ürün kusurludur ve bunun sorumlusu Madame Coco'dur. Ya ürünümü yenileyin ya da hatanızı telafi edin.
Değerli Madame Coco Müşterimiz; Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla. Madame Coco Müşteri İlişkileri
Geçen sene Şubat ayında Madame Coco'dan düdüklü tencere seti almıştık senin sonunda ilk defa kullandık. Fakat çok büyük problemler yaşadık tencere kapağını tam kapatmaması ve çokça hava sızıntısı olması. Ve asıl bir kere kullanma ile pencerenin altının kapkara olması. 2024'ün başında garantiye gönderdik. Hiçbir şey olmamış gibi ürününüzde problem yok deyip ürünümü bana geri gönderdiler. O zaman da şikayet vara yazdım 9 Mayıs'ta. Sonra müşteri hizmetleri beni tekrar aradı ve tekrar garantiye gönderileceğini söylediler. Garantiye gönderildi fakat bir ay sonra hiçbir şey olmamış gibi sorun yok sorun yok diyerek ürünü bana geri gönderdiler. Şu anda ürünümü mağazadan hala teslim almadım beni arıyorlar bana hiç yardımcı olmuyorlar bu markanın bu kadar kalitesiz olduğunu asla düşünemezdim. Bundan sonra da bana çözüm bulacaklarını asla zannetmiyorum. Size naçizane tavsiye Madame Coco ile paranızı çöpe harcamayın. Kesinlikle bu markadan uzaklaşın
