Madame Coco Aynı Kartla Farklı Günlerde Farklı Taksit Uygulaması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Ayşegül · 2025-07-16T23:54:52+03:00

15.07.2025 tarihinde annemle beraber Anatolium AVM'de bulunan Madame Coco'da %80+%20 indirimden faydalanarak 5 bin lira değerinde alışveriş yaptık ve annemin Bonus kartına 5 taksit yapıldı. Bir sonraki gün 16.07.2025 tarihinde akşam 21.30 22.00 saatleri arasında yine Anatolium AVM'deki şubeye gittik 6 bin lira tutarındaki değer için aynı karta taksit yapmadıklarını söylediler. Daha bir gün önce bu kart ile 5 taksit yapıldığını söylediğimizde mağaza müdürü bize taksitin kalktığını söyledi. Almak istediğimiz ürünleri alamadan geri döndük. İnternet üzerinden baktığımda Bonus kartta peşin fiyatına 5 taksit kampanyasının 31 Temmuz'a kadar devam ettiğini öğrendim. Bu şubede aynı sorunu 1 yıl içinde bir kere daha yaşamış bulunmaktayım. Bu şubenin müdürü müşteriye yanlış bilgi vermektedir ve müşteri kaçırmaktadır.

Madame Coco

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Talebinizin çözümü ile ilgili mail adresinize bir bilgilendirme maili gönderdik. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Madame Coco

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Madame Coco

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir ve yaşamış olduğunuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirttiğiniz konuyla ilgili olarak durumu araştırdık ve gerekli adımları atmak üzere harekete geçtik. Size daha iyi hizmet verebilmek adına, ilgili mağaza sorumlusuna bilgi verdik ve yönlendirmelerimizi sağladık. Gelecekte benzer bir durumla karşılaşmamanız adına gerekli tedbirleri aldığımızı belirtmek isteriz. Tekrar yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorununuz veya farklı bir talebiniz olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Size en iyi hizmeti sunmak için buradayız ve sizi tekrar mağazalarımızda ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri