to read complaints and reviews, or file yours. 
Mad Parfüm’ün internet sitesinden 17 Ocak tarihinde toplam 4 adet parfüm için 1.500 TL tutarında online ödeme yaparak TX1R711085632 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak ürünler bana hiç ulaşmadığı halde sipariş sistemde iade olmuş görünüyor ve aradan günler geçmesine rağmen ücretim hesabıma yatırılmadı.
Konu ile ilgili olarak hem site üzerinden mesaj attım hem de müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sıra bana geldiği anda telefon kapatılıyor, herhangi bir açıklama yapılmıyor ve geri dönüş sağlanmıyor.
Ürünler teslim edilmediği halde iade süreci başlatılmış olmasına rağmen 1.500 TL’lik ödemenin hâlâ tarafıma iade edilmemesinin nedenini açıklamalarını ve ücret iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Mad markasının internet sitesinden 18 Ocak’ta sipariş verdiğim, 21 Ocak’ta teslim aldığım Mad w143 ve Mad w183 erkek parfümlerini yaklaşık dört gündür kullanıyorum. Ancak iki parfümün de kalıcılığı yok denecek kadar az, esans oranları çok düşük ve performansları fiyatlarına göre son derece yetersiz....
1 Ekim tarihinde Mad Parfüm’ün internet sitesinden 700 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Siparişimi verdikten yaklaşık 4 dakika sonra iade talebi oluşturdum. Ürünün ödemesini banka kartım (Yapı Kredi) ile yaptım, ancak sitede kredi kartı olarak görünüyordu. İade işlemiyle ilgili olarak, ürün bize...
Mad Parfüm’ün resmi web sitesi üzerinden 8 Ağustos akşamı yaklaşık 760 TL tutarında, 668OF4789L numaralı bir sipariş oluşturdum. Ertesi gün, 9 Ağustos sabah saat 10 civarında siparişi iptal ettim. Site üzerinden kontrol sağladığımda iade ödemesinin gönderildiği yazmasına rağmen, tarafıma herhangi bi...
5 Temmuz tarihinde Mad Parfüm’ün resmi internet sitesinden Draco isimli parfümü sipariş ettim. Sipariş numaram: 923DT1593M. Siparişin toplam tutarı 13...
Mad Parfüm'den 15.04.2024 tarihinde sipariş verdim. Sitede tahmini teslim süresi olarak 5 gün yazmasına rağmen iki hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Üstelik kargoya verilmemesinin yanı sıra, müşteri hizmetleriyle iletişim de sağlanamıyor. İki kez müşteri hizmetlerini arayarak ...
Yorumlar