to read complaints and reviews, or file yours. 
Mad Parfüm’ün resmi internet sitesinden 10.11.2025 tarihinde 441TV7914F numaralı siparişimle üç adet Desire Devine parfüm satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra şişelerde ciddi bir ambalaj ve kapak sorunu olduğunu fark ettim. Şişenin kapak kısmı komple çıkıyor ve ilk şişede kapak tamamen açılıp bütün ürün yere döküldü. İlkinde sorunun bende olduğunu düşündüm ancak ikinci şişede de aynı problemi yaşadım.
Yaklaşık bir yıldır Mad Parfüm ürünlerini mağazalardan ve Trendyol gibi sayfalardan alıyorum ve hiç böyle bir sorun yaşamamıştım. Sadece resmi sitelerinden aldığım bu ürünlerde böyle bir kalite problemiyle karşılaşmış olmak beni hem üzdü hem de hayal kırıklığına uğrattı. Kokuyu çok sevdiğim için kullanmak istiyorum ancak ambalaj ve kapak yapısı nedeniyle ürünler ziyan oluyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili, resmi siteden aldığım bozuk/defolu şişelerin sağlam ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünlerin ambalaj ve kapak kalitesinin de kontrol edilerek aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.
Düzce Krempark AVM’deki Mad Parfüm mağazasından “Mad Divine Desire” isimli parfümü yaklaşık 10 gün önce satın aldım. Parfümü sadece birkaç kez kullandım, üçüncü ya da dördüncü kullanımda kapağı açılmadı ve sıkıştı. Sonrasında parfümün altındaki metal parça kapağa yapıştı ve ürün çantama akarak zarar...
Mad Parfüm Trendyol sayfası üzerinden 2 adet ürün siparişi verdim. Ürün 2. Gün geldi fakat fısfıs yeri düşmüş olarak geldi. Trendyol soru sor kısmından durumu anlattım fakat otomatik cevap olarak beni sürekli tekrardan soru sorun diye başa yönlendirdi. Ayrıca mağazadan aldığım kadar yoğun bir kokusu...
100 ml olarak aldığım parfüm şişesinin kapağı bozuk olduğu için her sıkışta ürün hep dışarı akıyordu ve parfüm sıkılmıyordu. Hatalı üretimden kaynaklı sürekli boşa giden ve kullanamadığım ürünü Ankara Atatürk Bulvarı 79/81 Mad Parfüme tamir için götürdüm. Basit bir kapak değişimi için 3 hafta bekley...
Mad Rouge Extrait unisex parfümünü yıllardır kullanıyorum. Geçen sene 01 Burda AVM Adana’daki mağazadan satın aldığım üründe, şişe henüz yarıdayken kapağı bozuldu ve parfüm durduğu yerde akıtmaya başladı. Şu anda parfümün yarıdan fazlası şişede olmasına rağmen, kapak düzgün kapanmadığı için ürün akı...
2 hafta önce Brandium Mad Parfüm mağazasından Mad Divine Desirese parfüm satın aldım. Ürünü çantama koyup eve geldiğimde, şişenin sızdırma yaptığını ve parfümün büyük kısmının aktığını fark ettim. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve ürünün fişi veya faturası elimde yok. Yaşadığım mağduriyetin gider...
Yorumlar