to read complaints and reviews, or file yours.
İnternet sitesi üzerinden iki adet parfüm sipariş ettim ve üzerinden iki gün geçti. Daha kargoya bile verilmemiş. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'bekleyenler arasında ilk sıradasınız' diyor ancak kimse açmıyor. Eğer online satışı yürütemiyorsanız, lütfen bu hizmeti sunmayın! Karşımda sorunumu çözecek bir muhatap bulamıyorum.
Mad Parfüm'den 15.04.2024 tarihinde sipariş verdim. Sitede tahmini teslim süresi olarak 5 gün yazmasına rağmen iki hafta... geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Üstelik kargoya verilmemesinin yanı sıra, müşteri hizmetleriyle iletişim de sağlanamıyor. İki kez müşteri hizmetlerini arayarak
Mad Parfüm'ün sitesinden parfüm sipariş ettim ama 6 gündür kargoya bile verilmedi. Müşteri temsilcisini arıyorum, açmıyo...rlar. Bir an önce dönüş bekliyorum artık. Paramı geri verin! O siparişi iptal edin, istemiyorum parfümünüzü falan bu saatten sonra.
Mad Parfüm'den iki parfüm sipariş ettim ve teslimatın 5 günde yapılacağı belirtilmişti. Bu süreye göre sipariş verdim an...cak altı gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmemiş. Bunu bilseydim sipariş vermezdim; insanları neden mağdur ediyorsunuz? Bir parfüm için bir ay beklemek zorunda değilim.
Mad Parfüm online sitesinden aldığım iki adet parfümün son durumu aynı anda hem paketleniyor, hem de kargoya verildi ola...rak gözüküyor. Kargoya verildiyse, ne kargocudan ne de Mad Parfüm'den herhangi bir mesaj almadım. Durumunu öğrenmek istiyor ve rica ediyorum.
"Aradılar ilgilendiler ve sorunu çözdüler. Teşekkür ederim."
