Yanlış Ve Küçük Ürün Gönderimi, Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Mad Parfüm’den 30 Ağustos’ta n101 100 ml ve z101 100 ml parfüm siparişi ver...dim. 1 Eylül’de kargom elime ulaştığında ise sipariş ettiğim ürünler yerine
Mad Parfüm’den 30 Ağustos’ta n101 100 ml ve z101 100 ml parfüm siparişi ver...dim. 1 Eylül’de kargom elime ulaştığında ise sipariş ettiğim ürünler yerine
Mad Parfüm’ün resmi internet sitesinden 18.08.2026 tarihinde 100 ml Selective serisi erkek parfümleri ve deodorant sipar...işi verdim. 20.08.2026 tarihinde teslim edilen paketimde ise hem kokuları tamamen farklı ürünler gönderilmiş hem de ücretini ödediğim 100 ml Selective serisi ürünler yerine çok dah


05.08.2026 tarihinde Mad Parfüm’den yaptığım ilk üyelik ve ilk sipariş kapsamında, parfüm ürününün altında “ilk üyeye ve... ilk siparişe %10 indirim” ile birlikte “seçili Selective ürün hediye” notu yer alıyordu. Bu koşullara güvenerek siparişimi verdim. 08.08.2026 tarihinde kargom elime ulaştığında i
Mad Parfumeur markasının w201 kodlu parfümünde şişe hacmiyle ilgili ciddi bir tutarsızlık fark ettim. Aynı ürünün eski v...e yeni şişeleri yan yana durduğunda, ikisinin üzerinde de 50 ml yazmasına rağmen hacimlerinin gözle görülür biçimde farklı olduğunu açıkça görebiliyorum. 02.08.2026 tarihinde Tren




Mad Parfüm’ün kendi web sitesinden bugün yaklaşık 3000 TL tutarında alışveriş yaptım. Site üzerinde 1500 TL üzeri alışve...rişe hediye parfüm kampanyası olduğu belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye parfüm gönderilmedi. Siparişim oluşturulurken kampanya koşullarını sağladığım açık olmasına

Trendyol üzerinden Mad Parfüm mağazasından “Mad a102 Selection” kodlu parfümü satın aldım. Bu üründe normalde gönderilme...si gereken testerler pakete eklenmedi ve bu durumu satıcı ahlakına uymayan bir davranış olarak değerlendiriyorum. Testerlerin, ürünün bir parçası ve benim de hakkım olduğunu düşünü


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %29