Bozuk Parfüm Ve Esnek Olmayan Değişim Politikası Mağduriyeti
20 Eylül Cumartesi günü Batman Petrol City şubesinden Mad Parfüm w152 serisi bir ürün satın aldım. Ancak ürünü kullandığımda kokusunun bozuk olduğunu fark ettim ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Ürünü mağazaya götürüp, başka bir seriyle değişim talebimi ilettim. Fakat mağaza yetkilileri sadece aynı seriden başka bir şişe verebileceklerini söylediler ve farklı bir ürünle değişim yapmadılar. Ayrıca, iade hakkımın da olmadığını belirttiler.
400 TL ödediğim bu ürünün kokusunun bozuk olması nedeniyle mağdur oldum. Farklı bir seriyle değişim talebimin karşılanmasını istiyorum.














