Parazit Dökücü Doğal Toz Etkisiz Geri Ödeme Talebi

Macuncuana sayfasından 18 Haziran tarihinde 4 yaşındaki çocuğum için “Parazit Dökücü Doğal Toz” adlı ürünü satın aldım ve 1.600 TL ödeme yaptım. Ürünü 20 Haziran’dan bu yana, yani 1 aydan uzun süredir düzenli olarak kullanmamıza rağmen herhangi bir etkisini göremedik. Ne parazit dökümü oldu ne de çocuktaki kötü kokulu gaz problemi ve ağız kokusu azaldı, ayrıca çocuktaki hareketlilikte de hiçbir değişim olmadı.

Ürünü satın alırken parazit dökümünün en erken 3 gün, en geç 7 gün içinde başlayacağı söylenmişti; buna rağmen 1 ayı aşkın kullanımda sıfır etki ile karşı karşıyayız. Bu durum hem sağlık açısından büyük bir hayal kırıklığı hem de maddi kayıp oluşturdu.

Macuncuana ile iletişime geçtiğimde sadece “kullanıma devam edin” denildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Üründen hiçbir fayda görmediğimiz için ödediğim 1.600 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.