Bozulmuş Sucuk Ve Kaşar Ürünleri, Sağlık Endişesi Ve Cevapsız İade Talebi

Doğasan adlı firmadan 12.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden toplam 3.500 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünler elime ilk ulaştığında eksiksiz teslim aldım, ancak yaklaşık 1 ay sonra kullanmak istediğimde tüm ürünlerin bozulduğunu gördüm. Özellikle sucuk ve kaşarın bozuk olduğunu, sucuğun da adeta bozulmuş hayvan Eti gibi koktuğunu fark ettim. Denemek için çok az tadına baktığımda sakız gibi, normalden tamamen farklı bir yapıda olduğunu anladım ve sağlığımız açısından ciddi şekilde endişelendim.

Bu durum üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, yaşadığım sorunu ciddiye almak yerine dalga geçer gibi cevap verdiler. Hem sağlığımızla oynanması hem de müşteriyle bu şekilde alaycı bir tavırla konuşulması beni son derece mağdur etti ve güvenimi tamamen sarstı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 3.500 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz ürünlerin insan sağlığını tehdit etmeyecek şekilde denetlenmesini ve başka tüketicilerin de benzer bir mağduriyet yaşamaması için gereğinin yapılmasını istiyorum.