İlk Kullanımda Kırılan Temizlik Seti İçin İade Talebi

Migros Sanal Market üzerinden bugün Macromax temizlik seti satın aldım. Sipariş No: 928992498 Siparişim akşam 17:00–19:00 saatleri arasında teslim edildi. Ürünü 5 Temmuz 2026 akşam saatlerinde ilk kez denemek istediğimde, kovanın mop sıkma kısmı sadece bir kullanımda kırıldı. Bu durum, ürünün hatalı olduğunu düşündürüyor.

Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle mağdur oldum ve temizlik setinden hiçbir şekilde faydalanamadım. Migros Sanal Market üzerinden aldığım bu hatalı ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili henüz Migros müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım. Şikayetimin incelenerek, para iadesi talebim doğrultusunda hızlı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.