to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Olarak İşlenmesi Ve İade Talebi
30 Ağustos 2026 tarihinde Macrocenter’ın Marmaris şubesinden yaklaşık 2.400 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Ancak bu sipariş adresime hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor.
Ne tarafıma herhangi bir ürün ulaştı ne de teslimatla ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen sipariş hareketlerinde siparişimin teslim edilmiş gibi işlenmiş olması hem mağduriyet yaratıyor hem de güven kırıcı bir durum oluşturuyor. Sipariş numaram 1407320713’tür.
Ürünler bana ulaşmadığı için, ilgili siparişe ait 2.400 TL’lik ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve teslimat sürecinin nasıl bu noktaya geldiğinin açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
