Paketli Armutta Çürük Ürün Ve Kontrol İhmali


Macrocenter İstanbul Maltepe Piazza Avm şubesinden 29.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:30 civarında 101,36 TL tutarında paketli Armut ürünü satın aldım. Ürün paketi dışarıdan bakıldığında sağlam ve taze görünüyordu, bu nedenle herhangi bir sorun olacağını düşünmedim.
Ancak paketi açıp armutları ters çevirdiğimde, içlerinden dört tanesinin alt kısımlarının ciddi şekilde çürümüş olduğunu gördüm. Çürük kısımlar altta kalacak şekilde yerleştirildiği için, dışarıdan kontrol ederek bunu fark etmek mümkün değildi. Bu durum hem ürün kalitesi hem de paketleme ve raf kontrolü açısından ciddi bir ihmal olduğunu gösteriyor.
Tüketici olarak ürünlerin paketlenmesi ve satışa sunulması sırasında daha özenli kontrol yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına ürün bedelinin iadesi ya da telafi edici bir çözüm konusunda tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum. Çürük ürünlere ait fotoğrafları da şikayetime ek olarak ileteceğim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
















Maltepe Piazza macro sanırım son derece sıkıntılı bir şube... Sürekli oradan şikayet geliyor... Macro Center okunma sayılarımızı kısıtladı. Önemli şikayetinizin çok daha fazla okunması gerekirdi.